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李猛
意大利自驾圈
半年前

请问过了时间想取消怎么操作？

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小雨小雨不停
半年前

是过了用车时间没有去取车？这种情况还是跟客服说比较好。

李猛
半年前

谢谢！已办妥

鸩羽
半年前

问下租租车客服

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前往佛罗伦萨之前跟酒店（提前功课没有做到那么细致，酒店location在佛罗伦萨的ZTL区域中心）发信息说需要协助电话ZTL cancel记录，酒店没有及时回复，后来电话直接沟通，酒店建议我把车直接开进ZTL，停放在酒店旁边不远的一个修车铺（其实是一个简易mini版的停车库，但似乎停车数量有限位置没有那么多，唯一一点就是停一晚上26欧，比火车站地下停车库便宜）然后让我跟修车铺里面的工作人员说一下取消ZTL进入的记录就可以（觉得意大利人也是牛逼这玩意儿还可以取消…）开车过去（到佛罗伦萨比较晚了都已经晚上九点半多了）才傻眼了车铺说没停车位置直接胳膊给了一个叉号的姿势意思是没有位置了开走吧，没办法只能开到附近其他停车场，佛罗伦萨的ZTL路况才叫一个复杂，导航不太好使因为经常会有修路挖沟的直接封路了，单行线很多，路标也不是很明显，最要命是道儿窄行人多路边自行车摩托汽车乱停放，不好转弯（所以建议尽量开车别开进ZTL区域是有道理的），折腾一圈已经快午夜了都Tobacco店早关门了现买pass已经不可能只能找这个修车铺的工作人员告知自己的车牌号和最早开进ZTL的时间操作删除ZTL，他们有电脑系统好像可以操作估计和当地警察局都有关系吧觉得…而且从进入ZTL到后来删除记录需要三个小时之内才能够操作，三小时以上无法操作只能罚款。被告知可以操作但是晚上车要停在这个车铺里26欧元（估计他们是想挣这个钱）车钥匙可以留下他们负责来停车，行李物品自己拿走，第二天一早他们可以把车给你开到酒店门口还给你并收钱（这个没有强制，但最好让酒店前台的意大利人事先帮你沟通好，并最好确认如果可能的话第二天早上把车尽快开到ZTL之外的区域的最晚时间），最后谈好了之后是（他们会事先检查你的闯行记录是否可以取消）给你收开一个收费和车况检查单，拿好第二天缴费收车时候用。

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大家住宿用book还是air啊？我最后一天科莫的住宿，用book订的公寓，入住时间超过了傍晚6点一个多小时，被房东取消，然后不退款。大家碰到过吗？

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请问大家，我在罗马机场取车，但好像预留的时间不够，如果晚到会被取消订单吗。。

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之前Europecar免费取消吗？

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还没提车的，可以取消的朋友，如果定了罗马fuimicino avis，赶紧取消吧。车型不足，服务态度差，私自通过“升级车型”自动增加保险，10.9日办理手续加提车，足足等待至少两小时，至少！你能想到的租车碰到的烦心事，基本上它们全能给你整上，最可恶的是我租的奥迪a3，他给我美其名升级，却来了个两门fiat 500c！谁旅行两个大箱子能用两门车？没拿到车前一个劲说跟奥迪差不多绝对够用，等了两小时拿到车了，我难道退了再等两小时？

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各位小伙伴们 取车迟到会不会被取消

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租车订单会被租车公司取消？

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我们现在航班取消，是不是可以找保险公司索赔呢

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还可以 会有接完单取消 然后别人接 再取消……总归最后有人接的 叫了两次最后都是七座大奔接的单 没比较是不是比叫taxi还贵呢 罗马火车站去波格赛美术馆30多欧

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刚才误闯ZTL，怎么能够取消这个违章？报亭说没有这个票

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