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西班牙自驾圈
半年前

什么垃圾租租车，和我确认好的订单。现在发个微信说没车就没车了？单方面取消的？？

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取消 订单 租车
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信 HSIN
半年前

有发生什么事情吗？我也遇到没 VW Touran 同型车的情形，一开始店家给我 Ssanyang 不符需求的车型，经沟通后，也是让我更换成 BMW 2series。我想现场沟通很重要。

Nadia Yang
半年前

有这样的事情吗？我用了很多次租租车。倒是从来没遇到过这样的事情。

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请问取消租车订单全险费用是不是也一起退款？

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在萨克拉门托机场Herze柜台取车，因驾驶人的信用卡不是芯片卡，柜台拒绝了订单，让取消。请问有人遇到过吗？能拿回租车费吗

1回答

求助大家，我只持有一张visa磁条卡，租租车给我联系了sixt车行说只能用芯片卡，现在让我取消订单，幸好还在免费取消的时间范围内，是真的刷不了磁条卡吗？好心塞，然后看好多车行都是只能刷芯片卡

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亲们，请问取车时间订的上午8点半，9点半去取车没关系吧？没提前付款的订单不会被取消吧？

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订单一般多久确认啊，有可能被取消吗

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【租租车】尊敬的用户您好，近期由于捷克当地政策发生变化，中国驾照目前并不在捷克支持的驾照列表中，但租车公司接受使用国际驾照翻译认证件取车，交警核查，保险理赔都是没问题。如您需要取消订单，我们可以协助免费取消。
请问这是什么意思？

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刚刚打过客服热线了，明显不如之前几次接电话的客服啊，几乎我问的每个问题她都要去咨询之后再回答我。问题一：已经付过押金了，取车时还需不需要刷信用卡？回答：可能有当地法律规定的税费要刷。我说，下订单时写着“惠驾天下超级全险包含车辆税费及其他”，客服说要去问租车公司再给我答复。问题二：现在只有主驾驶员名字，取车时加的副驾驶员名字能否有保险保障？回答说，保险只包含主驾驶员，保险合同上写着的。我说下订单时介绍里说“惠驾天下超级全险包括副驾名额”，她说那只是指副驾名额，保险要在店里另外买的。后来在我的追问下得知，副驾驾驶时如果发生意外，保险还是给修车的，只是不保副驾那个人。问题三，联系人电话能否更改，因为我拿我自己的账户下的订单，主驾人写我老公的名字，后来订单上显示的就是他的电话了，可是他的手机号不是全球通，到了那边车行会联系不上我们。客服说，订单下了手机号就不能改了，除非取消订单重新下单。我说，现在价格不一样了，她说那就没办法了，订单下了就不能更改。

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我预订8:00提车，现在想先去市区玩一会，迟一点提车应该没有关系吧。还有现在可以取消订单吗？

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我是3月27～4月5的行程，3月29号前禁飞了，我被迫取消机票，由于有两晚酒店订了不可取消，现在是不是可以要求平台取消订单。

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【租租车】尊敬的用户您好，近期由于捷克当地政策发生变化，中国驾照目前并不在捷克支持的驾照列表中，但租车公司接受使用国际驾照翻译认证件取车，交警核查，保险理赔都是没问题。如您需要取消订单，我们可以协助免费取消。
请问这是什么意思？

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