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挪威自驾圈
半年前

请问各位群友，用车时出现剐蹭损伤什么的需要立即向租车公司说明吗？

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剐蹭 租车公司 租车
2条回答
138**176
半年前

和国外的租车公司和租租车客服都说明一下，我也遇到同样情况，车停在路边，被一个骑摩托车剐蹭
租租车客服回复跟租车公司沟通，因为只是一个小的剐蹭，租车公司告诉不用管了，他们和租租车协商解决，因为我保了零赔付险

随云而徙
半年前

建议拍个照，先和租租车的客服联系一下吧，根据租租车的意见来处理吧。

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请问下 刚开过一个隧道的时候有个指示牌写着autopass收费100，这个钱是自动扣在租车公司 然后租车公司扣我们租车时候的信用卡吗？

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问下大家，整个行程有多次刮蹭，没所谓的吧，只要有租租车全险，最后都能全赔？随便刮？

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咨询下大家，我在匈牙利租车，想租SIXT的，但看它车型好像都一般呀，比如同档SUV，sixt是现代途胜，而别的租车公司就有大众途观。同档旅行车，SIXT是福克斯，其他租车公司是高尔夫。不知道大家在SIXT拿到的车咋样？

1回答

请教一下，我在安飞士租车自驾，在会车时撞上了路边水管，爆胎后租车公司通知拖车公司来拖车后拒绝提供车辆给我，我该怎么办呢？

1回答

有收到租车公司邮件说用车期间发生车损的租租车发的邮件吗？实际并没发生车损的情况？

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请问，租租车上买的第三等车行安心全险，在西班牙自驾行程中发生的砸窗、剐蹭，保险都能理赔吗？需要在西班牙取车的租车公司再另买保险吗？

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请问一下大家，我车子被路边的石块轻微剐蹭的话需要立刻联系租车公司来处理吗？程序麻烦吗？会不会影响到后面的行程

2回答

我们已经向车行了解到您的租车不明扣费是车行收取的违章转移管理费用。

1、车行收取管理费原因：由于车辆注册方为租车公司，车辆一旦发生了违章情况，当地交管部门会通知租车公司。租车公司会匹配此租期内的驾驶员信息，把违章的责任方从租车公司转移至租期内驾驶员名下。
租车公司会根据当地交管部门的要求提交相关驾驶人的联系方式，以便交管部门通知驾驶人缴纳罚金。由于此过程会产生相应的人工费用，所以租车公司会根据当地物价标准从您的信用卡中收取相应的管理费。

2、如何获取具体罚单信息和如何缴纳罚款：管理费的产生是由于您在用车期间有违章（停车、超速、过路费等），原始罚单会由当地的交管局直接寄送给您，届时可以根据罚单上提供的信息缴纳罚金，邮寄时间一般可能要1-6个月，具体以当地交管局寄出的时间和国内邮政派送的效率为准，请您耐心等待。

因为您的违章信息涉及您的个人隐私，当地交管局并不会告知租租车和车行，很遗憾租租车和车行无法知晓，请您耐心等待交通局寄出的罚单。

4回答

租车的朋友我提个醒啊！！！取车的外表看一下有没有剐蹭，有的话直接跟工作人员说一下备注一下，这是小事。但是因为自驾一开都是几千公里，刹车片，胎压，这个反而比较重要，我们这趟AVIS租到的车开出来没多久就亮警示灯，结果是胎压不足，后来在棉花堡跟卡帕都是山路，刹车皮可能磨损严重，不能长踩，只好配合档刹，这个安全问题还比较重要，取车时最好请租车公司弄下。大家注意安全啊

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还有个问题请教：欧宝两厢车漆剐蹭两处，没买全险。巴黎自己修和租车公司扣款哪个合适一些？🙏

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