【新西兰自驾圈】我是budget公司租的车，租车时有中文服务非常方便，现在轮胎有点小问题（也怪自己租车时未仔细验收），打电话全是英文，像国内银行客服电话。完全不知道该怎么处理。耽误大半天时间，修车公司的说不能补胎，一定要换台。现在自己花钱换轮胎，不知能不能报，然后修车公司还没有轮胎换等了两天也没有轮胎…该怎么办？