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Zuzuche
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半年前

用户咨询：关于价格

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Zuzuche
半年前

用户咨询：

您好，

我在贵司的网站上查询到现在这个订单（订单号：RB8147XXXX2）的费用是人民币2544元（请看附件），而我之前下单的费用是2713元，根据你们的最低价条款，请将多出的款项退到我的账户。谢谢。

 Tom

Zuzuche
半年前

您好，

经查询，现在的价格确实比您当时预订的时候下降了，我们与租车公司确认后，租车公司已经承诺为您退还差价，请在未来7个工作日左右注意查收到帐信息，谢谢。

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你们当初报给我预定的价格和他们的实际报价差太多，几乎是一倍。我们除了异地还车费之外还有什么雪地链（并不存在）的费用
再说这个Jeep车和宝马X1自动档比显然不是升级，而是降级了。怎么可能算升级多收每天20欧元呢！
说我们迟到3小时，所以就可以不预留车了，那我们要你租租车这个代理做什么？！（我们已预付给你们公司定金的）
很生气，你这样的解释无法接受
车子是绝对比宝马X1差的，不信你可以去他们的网站上价格列表上比较，我觉得这个属于欺诈行为！
你们如果只为了赚取客户的保险费和对方串通一气这样的生意是做不长的！

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租租车给我提供了一张很糊的费用清单，上面用红字标注的中文根本看不清，但是英文还是能看清的，我在租租车租这辆高尔夫6天包括超级补充全险花了3000多(各种抵扣之后实际支付2900多)，这些钱在avis那里算是预付款。也就是说，这辆高尔夫6天的租金远远不止3000多，租租车为了诱惑用户租车，压低价格，不知道我这么理解对不对，太坑了吧

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