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这个你可以跟租租车客服投诉。你自己买的保险车行肯定是不清楚的，我的经验是只要租车，车行基本上都会提醒或者说叫你买保险，但是你若明确告知不需要，她也不会给你强买，你这个情况属实的话可以投诉看
不可能了，我吃亏了。你只能当场拒绝，她们不同意，你只能找租租车来和他们沟通。
那请问后来如何处理？
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各位朋友，我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险，我在租租车下单已经买过全险了，现在我在租车公司他们说我当时签了合同，保险车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？
请问下，我今天提车，没有给我任何预授权信息单据，租车公司就扣款了？
大家租车的时候都把提车单打印出来了给租车公司吗？可以给他看电子版的提车单吗
昨天在法兰克福机场Europcar租车体会不好。1、我订的是上午11点提车，上午10点30分排到柜台前尽然叫我11点准时来，那么多人排队，每人用的时间我又控制不了，如何能保证11点准时拍到我。2、我已经给他说了在租租车买了全险，他还是反复劝我买碰撞险，并且税用10欧就可以化解950欧的风险，最后签字时发现这个保险收费256欧，他不说不说每天10欧(还有手续费)，我拒签告诉他们不会做用256欧去博950欧这么傻的事。3、我订的事奥迪车给的是法国DS车，车身都是划痕，车外也没有洗干净，他们自动喷淋洗车只能洗到这个程度。
请问我在租租车上买了基本险，准备到法兰克福机场提车时买不计免赔保险，大概要花多少钱？
租车全险是在租租车网上买还是在租车公司提车的时候买合适？
现在保险还没买，租租车上买超级补充全险还是去租车公司购买好？
如果没有买门店的保险，还车时租车公司是不是会看的很仔细啊？毕竟提车时不可能每道划痕都看的那么清楚
请问一下，租车时选租车公司的保险，还是租租车的超级全险啊？是否需用两个都买吗？
说说我在eropcare的感受：在租租车买了超级特惠，他们说等于全保了。到了tegel机场提车，他们说在网上看不到全险，希望我购买，还说不买，出险会支付很多钱。现场打电话租租车，他们说不用买。提车时eropcar给了一辆划痕累累的车。虽说合同注明有划痕，但还车时依然有争执。好在我留有照片和视频，最后他们也认了。假如我们忙着赶飞机不去据理力争，被赔了，不知租租车怎样处理？还是在店里买保险好点，减少麻烦
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车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？