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出现盗刷,其实跟租租车没直接关系,车行和银行是第一关联方,租租车可以帮忙协调但无权直接处理,现在通常的处理流程就是先向银行报备,冻结交易,银行也会进行核查,然后联系车行进行质询和投诉,此时租租车是可以介入协助的。只要你有足够证据证明属于盗刷,该比款项应不需要你负担,当然这个过程可能比较纠结和繁琐,有时时间也较长。
哪家车行啊
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旅游折扣 拼车捡人
有个突发状况,请教一下近期在纽瓦克Hertz取车的朋友:刚才发现订单上是要求取车时刷芯片卡,但自己现有的国际信用卡是磁条卡,不知道现在能不能用?
爱勾搭怎么样?好像说booking 是酒店直接扣款,信用卡还可能盗刷
在萨克拉门托机场Herze柜台取车,因驾驶人的信用卡不是芯片卡,柜台拒绝了订单,让取消。请问有人遇到过吗?能拿回租车费吗
信用卡不会被盗刷吧?盗刷是什么情况
请问:旧金山有收费的公路吗?为什么我的信用卡已经冻结半个多月,又盗刷我27、5美元?注:之前的安飞士帐已全结清,而且车行全部释放了预授权。
美国盗刷信用卡不是罪行很重吗?大妈怎么操作的?求解好注意
请问一下大家 有没有在土耳其旅行的时候 出现信用卡盗刷的问题?我们还没出行,信用卡就被盗刷了,现在担心取车刷预授的时候,会不会也有问题
刚刚打过客服热线了,明显不如之前几次接电话的客服啊,几乎我问的每个问题她都要去咨询之后再回答我。问题一:已经付过押金了,取车时还需不需要刷信用卡?回答:可能有当地法律规定的税费要刷。我说,下订单时写着“惠驾天下超级全险包含车辆税费及其他”,客服说要去问租车公司再给我答复。问题二:现在只有主驾驶员名字,取车时加的副驾驶员名字能否有保险保障?回答说,保险只包含主驾驶员,保险合同上写着的。我说下订单时介绍里说“惠驾天下超级全险包括副驾名额”,她说那只是指副驾名额,保险要在店里另外买的。后来在我的追问下得知,副驾驾驶时如果发生意外,保险还是给修车的,只是不保副驾那个人。问题三,联系人电话能否更改,因为我拿我自己的账户下的订单,主驾人写我老公的名字,后来订单上显示的就是他的电话了,可是他的手机号不是全球通,到了那边车行会联系不上我们。客服说,订单下了手机号就不能改了,除非取消订单重新下单。我说,现在价格不一样了,她说那就没办法了,订单下了就不能更改。
紧急求助,赫兹车行刷信用卡必须凸起的吗?我只有芯片国际卡,卡号是平面的,还有磁条信用卡卡号是凸起的,现办来不及了,哪位大神知道是否可以?给租租车发邮件答复我不是凸起的不行,要我取消订单,可网上又有说行的。现在法国到处罢工,取消订单我怎么走啊
请教大家,我的信用卡额度只有一万人民币,假如提车时信用额度不够,又没有其它卡,怎么办?可以取消订单吗?会扣钱吗?
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