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我租车订单是车行基本险,结果还车后租车费比订单费用翻了近3倍,一问客服说多出的是保险,(租车公司擅自给加的保险),这种情况有遇到过的吗?最后怎么解决的?
我们已经向车行了解到您的租车不明扣费是车行收取的违章转移管理费用。1、车行收取管理费原因:由于车辆注册方为租车公司,车辆一旦发生了违章情况,当地交管部门会通知租车公司。租车公司会匹配此租期内的驾驶员信息,把违章的责任方从租车公司转移至租期内驾驶员名下。租车公司会根据当地交管部门的要求提交相关驾驶人的联系方式,以便交管部门通知驾驶人缴纳罚金。由于此过程会产生相应的人工费用,所以租车公司会根据当地物价标准从您的信用卡中收取相应的管理费。2、如何获取具体罚单信息和如何缴纳罚款:管理费的产生是由于您在用车期间有违章(停车、超速、过路费等),原始罚单会由当地的交管局直接寄送给您,届时可以根据罚单上提供的信息缴纳罚金,邮寄时间一般可能要1-6个月,具体以当地交管局寄出的时间和国内邮政派送的效率为准,请您耐心等待。因为您的违章信息涉及您的个人隐私,当地交管局并不会告知租租车和车行,很遗憾租租车和车行无法知晓,请您耐心等待交通局寄出的罚单。
你们当初报给我预定的价格和他们的实际报价差太多,几乎是一倍。我们除了异地还车费之外还有什么雪地链(并不存在)的费用再说这个Jeep车和宝马X1自动档比显然不是升级,而是降级了。怎么可能算升级多收每天20欧元呢!说我们迟到3小时,所以就可以不预留车了,那我们要你租租车这个代理做什么?!(我们已预付给你们公司定金的)很生气,你这样的解释无法接受车子是绝对比宝马X1差的,不信你可以去他们的网站上价格列表上比较,我觉得这个属于欺诈行为!你们如果只为了赚取客户的保险费和对方串通一气这样的生意是做不长的!
5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台,并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议,协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤,我们都拍照取证,并告知了SIXT的工作人员,工作人员也认可。6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员,工作人员验车后并未发现有任何新的问题,于是和我们挥手告别。回国后,6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。出乎意料的是,6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件,说发现了新的损伤,要我们填写相关的表格。现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明:1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭,不可能给车辆带来新的损伤。2、如果有新的损伤,还车时工作人员也会发现,我相信他一定会让我们签字确认的。3、我们分析,SIXT所说新的损伤,好像就是租车协议中的第一个损伤,那是旧伤,不是我们造成的。4、即便不是租车协议中的第一个损伤,那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤,我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了,他也认可了。一个多月了,租租车告诉我,车行还没有答复,而且我胜诉的可能性不大。建议我认了,反正我已购买超级补充全险,保险公司会帮我赔付。这叫什么事?!
我也有一个问题,租租车预订的是菲亚特500那个车,实际取车给的是一个欧宝,感觉高级一些,也大不少。但是租租车订单页面也没修改我的车,交车的老爷爷钥匙给我就溜了,这种还车的时候会要求补充升级车的费用吗
europcar租车时多刷了500欧,这笔钱还车后多久退还啊,以前租车是刷授信,这次是直接刷掉钱,不会是加了什么费用吧
还车如果进入ztl 租车公司能处理吗
请问大家罗马租车,中间去两天尼斯,然后回米兰还车,意大利开车入境法国有没有跨境费用
请问按照租租车提供的租车公司营业点的地址。在还车时怎样能够精确地在罗马机场找到租车公司的具体的地方。谢谢
请问,在威尼斯租车,行程如下,卢布尔雅那——萨格勒布——贝尔格莱德——索菲亚——马其顿——地拉那——波德戈里察——萨拉热窝——斯普利特——扎达尔——卢布尔雅那——威尼斯还车,有哪家租车公司车车可以允许进入上面的这些国家?谢谢
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