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半年前 来自穷游

Expedia预定的游轮被扣款两次,怎么办?Expedia上预定的嘉年华游轮,信用卡账单上显示被Expedia扣款了两次,但是打电话到Expedia的美国热线说只扣了一次,现在银行和Expedia互相推脱,银行逼着还钱,Expedia不承认多扣,我现在处于两难境地,766.4美金啊!不是一笔小数目啊!真是欲哭无泪!谁在美国能帮忙想想办法吗?

5条回答
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半年前 来自穷游

对帐显示扣过2次,浅少了,就是两次。直接投诉信说客服无法解决问题。升级成complain试试。何况普通情况expedia肯定能立马解决的,不好解决才这样弄的那样弄的。

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同意上面说的,就是拿着银行的账单让expedia去查。

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半年前 来自穷游

解决了就好。账单上显示了,那就是铁证,他们一定得退。

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半年前 来自穷游

让银行给你出一个交易明细,包括扣款时间、申请商户,拿着这个去质问expedia……

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半年前 来自穷游

写邮件去,附上银行账单。这比电话查询好,有文字记录,比较有迹可寻。

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