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最近去美国西部自驾,因为英语不好,担心租车时被坑了,所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车,然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店,同行的亲属英国回来的,英语不错,聊一通鸟语,就被忽悠得换了一台大车,多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改,刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元,超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现:租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1:尽管你在平台上给租租车下了单,付了全款。但出问题后租租车客服反复声明:是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同;在中国你与租租车之间没有合同关系,所以不承担用户额外支付损失。问题2:国人所以找租租车办理,本来是为避免语言障碍,防止受骗上当,希望有国人公司代理,方便交涉。但租租车做的,只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同,保险和车,与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说,忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车,让他先帮你选些项目提前花掉,然后还需要你自己去听老美说什么,去看合同写什么。一旦出现差异时,租租车会温柔的告诉你:他们可以帮你申诉,但你签字了,在美国很难追回。问题3:提前在租租车平台租车,担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1:客服会温柔的告诉你:美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你~,我们可以帮你申诉~,公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅,他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2:当你投诉时,他们会立即做出反应,根据你提交的合同照片,从混乱的合同文字描述中,找出收费依据,帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之,我的体验就是:租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子!
没出来的各位在法国千万千万别租Europcar车行,一是不会给你预定车,需要加钱更换车型,这一点能理解,二是让你买保险,这点也凑合能接受,最不能接受的不加钱平价更换车型,你就等着吧,没人带你去看车,问什么都是你更换的车没在这里,等吧,再问服务人员需要等多久,就一句话,我也不知道
门店有中文服务吗,我们不懂英语,可以租车自驾吗
上高速按按钮出纸张,出高速不知道怎么缴费的可以像我一样,telpass肯定是不能走了。我在高速出口开了双闪停了两分钟,看到有个窗口伸出收来,就知道那边有服务人员了
求助一下圈友,昨天在爱丁堡enterprise车行取车的时候,让我交剩余尾款,核对金额没有错误就把卡给他们刷了。然后服务人员带我们去外面验车,中间问我来不来保险,我说不用了已经买过了,他还说perfect,完事让我们在pad上签字。当时以为只是验车签字,就签了,也没给我打纸质合同。结果走了之后发现,又刷了我135英镑,打电话咨询租租车,说是给我买的保险,我在pad上签字了。请问各位群友,我们应该怎么**,被坑的应该不只我一个人,后面可能还会有人被坑。
一般饭店有服务人员问你菜怎么样的时候,你就要意识到这个事情了,有人还会问,你想找多少钱,我们也可以装作不知道说全部找回
澳大利亚如何加油,有服务人员吗?
12/21-12/23 自驾大洋路 2大1小 2晚住阿波罗湾 闪租奥迪A4或同级车 主要考虑有中文服务 沟通方便 英语过了四级 口语一般 时间如有合适的 可以组伴自驾。
虽然没在旧金山机场下过飞机,但基本就是,下机后随人流走,海关询问时,你求助中文服务,他会安排你去懂中文的工作人员通道或者有翻译人员过来
大家好,想请问各位一下在车行取车时服务人员会一直不断的推销保险,但我在租租车已经全部购买,如何拒绝呢?他会不会偷偷私自加在合同单中,毕竟合同是一大堆专业术语,我们未必能看懂看全,谢谢
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