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天晴
西班牙自驾圈
半年前

请问谁清楚理赔程序？我的车倒车时蹭伤了后保险杠问题不大，我买的全险，如果租车公司扣钱如何理赔？

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全险 理赔 保险 租车公司 扣钱 租车
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小草奶昔
半年前

去问租租车客服啊

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请问，租租车上买的第三等安心全险，在西班牙自驾行程中发生的砸窗、剐蹭，保险都能理赔吗？需要在西班牙取车的租车公司再另买保险吗？

3回答

巴塞罗那取车时明确说不买玻璃和轮胎保险，网上租车时买了全险，（国内保险已经买了这个），回国后扣钱，申诉说我们签了字，基本没办法。有人遇到过吗？只能吃了这个亏吗？😭

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我也是在租租车买的全险，还车时车行扣了钱，说车轱辘有损坏，如何向租租车申请理赔？车行提供的收费凭着及车损的情况说明。理赔有时间限制吗？我23号才回上海,车16号已经还了。谢谢。

2回答

租租车买的全险 车在停车场里被刮蹭了 这个是不是等还车的时候 车行扣我钱 然后我找租租车理赔啊

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我买的是国内全险，我的车子在倒车时有轻微磕碰，还车时是不是如果租车行有发觉只要让其开具维修费，回到国内再和租租车申请理赔就行了？

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租租车全险理赔究竟可不可以迅速到位？

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我其实想买Hertz自己的全额险，也不比租租车的国内安心全险贵多少，万一理赔还方便。但就是不知道车行的全险有没有包玻璃和轮胎。

1回答

嗯，就像知道为什么扣的，赫兹会那么慢也不回复吗？感觉租租车就是拖着拖到你懒得管了，不了了之。2月份在爱尔兰，租了车，但忘带驾照原件，不能取车，就没取成，租车公司让我们找租租车退款，租租车说不能退，钱已经被租车公司拿走了，感觉在撒谎，不过那时候是自己忘带，也就算了

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然后凭租车公司的单据理赔？

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求问，车行除了收我车损费以外，还收了我车损管理费和税费，这两个租租车的超级补充全险会理赔吗？

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