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VinceKong♋
西班牙自驾圈
半年前

出了事情这么个流程 先报警再打租车公司电话？

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报警 电话 租车公司 租车
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139**201
半年前

先报警，开出报警单，没有报警单租车行是不认的。

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旅游折扣 拼车捡人

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我在从巴塞罗那到萨拉戈萨高速上，EP-2的公路。在休息站内被戳轮胎，然后上了高速公路，有人穿黄背心假扮警察帮忙。将我们赶到路边，然后打劫了 所有背包，损失惨重。报警了，警察说不要在那一段的休息区休息，坏人都在那里盯着。万一爆胎，千万锁紧车门，报警，等到租车公司救援。发生在2020年1月29日，希望更多驾友看到，小心避免，能不开车，就不要开车。那段路坐飞机稳妥。

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我们在西班牙租车，回来之后车行给我们邮件，说有一个罚款， 我们的问题是，当时留给租车公司的地址并不全。所以DGT给我们寄罚单，我们也并不能收到。租车公司说他们没有留下任何的信息，只是确定是我们租车时发生了违章，并把信息提供给DGT。让我们自己去找DGT。今天打了DGT的电话，他说信息不全，无法帮助我。 有没有大家遇到过类似的事情，要如何处理呢？

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有人在马德里机场，用租租车的认证件顺利取到车吗，有出现过问题吗？就是租车公司不认可租租车认证件的事情发生吗？

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另外一个就是我提车时遇到的事情，sixth订了一辆宝马2的旅行车，三个女孩子加三个30寸的箱子，出发前专门拿箱子去量过尾箱放得下才安心出发。去到门店，柜台告知我们说他们现在没有bmw2，只有同等级的人欧宝，但是可能放不下我们的行李箱，问我们是否愿意升级其他车型，奔驰的轿车，保证能放下我们的行李。因为比较赶时间，也就答应了加钱升级了车型。结果提车时发现别说三个箱子，连两个都放不下。我们要求要回同类型的欧宝旅行车，提车处又说没有，中途打了电话给租租车，他们的客服很热心的给我协调，各种联系附近的车行。后来跟我说附近的eurocar有一辆途安和途观，让我退了这边的订单再过去eurocar提车，让这边的车行给我出个无合适车辆提供的证明，车行坚持说无论是bmw2还是欧宝，都放不下我们的行李，并不是他们没车提供，各种不肯开证明。然而～我们在eurocar发现了一台bmw2，妥妥的把行李全部放了上去……这两件事情让我对巴塞罗那的印象大打折扣，当然～热心小哥哥帮助了我们还是很感恩的，也相信好人还是会比坏人多～祝大家高高兴兴出门去，平平安安返家来～

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sixt公司租车必须要有使馆认证才能取车吗？这个办理流程是啥呀？多久能办下来？

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撞车了？买的保险是最全的那个吗？打租车公司电话了吗，怎么说？

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我在sixt租车擦了路边的车，打去租车公司，他们说小擦碰不需要报警，提供了一个案件号码，然后我们就继续开了，还车的时候车行让确认了损伤，什么单也没给，说稍后有邮件给相关材料（已经还车2天了现在还没收到）。这个流程正确吗，会不会影响我跟租租车申请理赔呢

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刚刚在太浩湖 车子被拖吊，不知道是不是正规拖车公司，打给对方 对方让我们打给当地租车公司发确认邮件给他 才能够给我车拖走后的停放地址，打给Hertz （当地租车公司）他不理会，说租车手续办完之后就给我们自己负责了....，于是打给租租车客服专线，工作人员帮忙协助后，让我先报警，看警察怎么处理，仍然没有要到拖走后停放地点；于是打电话给美国华人朋友协助，他们帮忙打了电话给联系后，10分钟就回电拿到拖放位置与联系Hertz 发email给拖车公司,以及该付多少钱；如果没有朋友在美国的朋友租车自驾美国 真的要注意小心停车！！

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请教一下，我在温哥华租车被小偷撬了车门损坏，也电话报警了，没有购买这个保险，租车公司需要维修，请问如何处理？谢谢！

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我也是enterprise租车，结果旅途也出了事故，车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限，与当地的租车公司交流有语言阻碍，紧急救援公司又是第三个公司，无论是否买全险，还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国，还不知道凭租车公司的修理费用发票，是否能向国内保险公司进行理赔😭

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