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VinceKong♋
西班牙自驾圈
半年前

出了事情这么个流程 先报警再打租车公司电话？

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报警 电话 租车公司 租车
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139**201
半年前

先报警，开出报警单，没有报警单租车行是不认的。

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旅游折扣 拼车捡人

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我在从巴塞罗那到萨拉戈萨高速上，EP-2的公路。在休息站内被戳轮胎，然后上了高速公路，有人穿黄背心假扮警察帮忙。将我们赶到路边，然后打劫了 所有背包，损失惨重。报警了，警察说不要在那一段的休息区休息，坏人都在那里盯着。万一爆胎，千万锁紧车门，报警，等到租车公司救援。发生在2020年1月29日，希望更多驾友看到，小心避免，能不开车，就不要开车。那段路坐飞机稳妥。

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我们在西班牙租车，回来之后车行给我们邮件，说有一个罚款， 我们的问题是，当时留给租车公司的地址并不全。所以DGT给我们寄罚单，我们也并不能收到。租车公司说他们没有留下任何的信息，只是确定是我们租车时发生了违章，并把信息提供给DGT。让我们自己去找DGT。今天打了DGT的电话，他说信息不全，无法帮助我。 有没有大家遇到过类似的事情，要如何处理呢？

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另外一个就是我提车时遇到的事情，sixth订了一辆宝马2的旅行车，三个女孩子加三个30寸的箱子，出发前专门拿箱子去量过尾箱放得下才安心出发。去到门店，柜台告知我们说他们现在没有bmw2，只有同等级的人欧宝，但是可能放不下我们的行李箱，问我们是否愿意升级其他车型，奔驰的轿车，保证能放下我们的行李。因为比较赶时间，也就答应了加钱升级了车型。结果提车时发现别说三个箱子，连两个都放不下。我们要求要回同类型的欧宝旅行车，提车处又说没有，中途打了电话给租租车，他们的客服很热心的给我协调，各种联系附近的车行。后来跟我说附近的eurocar有一辆途安和途观，让我退了这边的订单再过去eurocar提车，让这边的车行给我出个无合适车辆提供的证明，车行坚持说无论是bmw2还是欧宝，都放不下我们的行李，并不是他们没车提供，各种不肯开证明。然而～我们在eurocar发现了一台bmw2，妥妥的把行李全部放了上去……这两件事情让我对巴塞罗那的印象大打折扣，当然～热心小哥哥帮助了我们还是很感恩的，也相信好人还是会比坏人多～祝大家高高兴兴出门去，平平安安返家来～

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有人在马德里机场，用租租车的认证件顺利取到车吗，有出现过问题吗？就是租车公司不认可租租车认证件的事情发生吗？

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sixt公司租车必须要有使馆认证才能取车吗？这个办理流程是啥呀？多久能办下来？

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撞车了？买的保险是最全的那个吗？打租车公司电话了吗，怎么说？

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我在sixt租车擦了路边的车，打去租车公司，他们说小擦碰不需要报警，提供了一个案件号码，然后我们就继续开了，还车的时候车行让确认了损伤，什么单也没给，说稍后有邮件给相关材料（已经还车2天了现在还没收到）。这个流程正确吗，会不会影响我跟租租车申请理赔呢

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刚刚在太浩湖 车子被拖吊，不知道是不是正规拖车公司，打给对方 对方让我们打给当地租车公司发确认邮件给他 才能够给我车拖走后的停放地址，打给Hertz （当地租车公司）他不理会，说租车手续办完之后就给我们自己负责了....，于是打给租租车客服专线，工作人员帮忙协助后，让我先报警，看警察怎么处理，仍然没有要到拖走后停放地点；于是打电话给美国华人朋友协助，他们帮忙打了电话给联系后，10分钟就回电拿到拖放位置与联系Hertz 发email给拖车公司,以及该付多少钱；如果没有朋友在美国的朋友租车自驾美国 真的要注意小心停车！！

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请教一下，我在温哥华租车被小偷撬了车门损坏，也电话报警了，没有购买这个保险，租车公司需要维修，请问如何处理？谢谢！

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sixt车行太无耻了，说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险，已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险，还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通，他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情！我就更没有增加任何保险了，也没有要他推荐的柴油车（要加钱）然后取车，但我当时忘了拿我签了字的合同，现在他们凭空捏造事实！无中生有！租租车公司替我向他们申诉时，他们强硬说我增加了保险，对此我非常愤慨哦！难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗，隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱，这违背了一个企业的基本道德准则！如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段，那就说明sixt 公司的管理有很大问题，任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉！我要强烈**！请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同！给我看看！不能只是说，不提供证据！我到要看看他们怎么做假的证据给我！国外最讲证据，如果提供伪证，罪名是很重的，这个问题已经不是钱的问题了，关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严，不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户！我会把这封邮件同时发给sixt公司！我也会发到自驾群里。让大家都能看到。

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