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怀疑是租车公司的猫腻
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我们今天要在弗洛伦萨还车，因为周末所以还车在非营业时间，还车点在ZTL区域里，请问非营业时间车库收车的工作人员会帮助处理限行罚款撤销问题吗？门店关闭时还车点远吗？
你们当初报给我预定的价格和他们的实际报价差太多，几乎是一倍。我们除了异地还车费之外还有什么雪地链（并不存在）的费用再说这个Jeep车和宝马X1自动档比显然不是升级，而是降级了。怎么可能算升级多收每天20欧元呢！说我们迟到3小时，所以就可以不预留车了，那我们要你租租车这个代理做什么？！（我们已预付给你们公司定金的）很生气，你这样的解释无法接受车子是绝对比宝马X1差的，不信你可以去他们的网站上价格列表上比较，我觉得这个属于欺诈行为！你们如果只为了赚取客户的保险费和对方串通一气这样的生意是做不长的！
前往佛罗伦萨之前跟酒店（提前功课没有做到那么细致，酒店location在佛罗伦萨的ZTL区域中心）发信息说需要协助电话ZTL cancel记录，酒店没有及时回复，后来电话直接沟通，酒店建议我把车直接开进ZTL，停放在酒店旁边不远的一个修车铺（其实是一个简易mini版的停车库，但似乎停车数量有限位置没有那么多，唯一一点就是停一晚上26欧，比火车站地下停车库便宜）然后让我跟修车铺里面的工作人员说一下取消ZTL进入的记录就可以（觉得意大利人也是牛逼这玩意儿还可以取消…）开车过去（到佛罗伦萨比较晚了都已经晚上九点半多了）才傻眼了车铺说没停车位置直接胳膊给了一个叉号的姿势意思是没有位置了开走吧，没办法只能开到附近其他停车场，佛罗伦萨的ZTL路况才叫一个复杂，导航不太好使因为经常会有修路挖沟的直接封路了，单行线很多，路标也不是很明显，最要命是道儿窄行人多路边自行车摩托汽车乱停放，不好转弯（所以建议尽量开车别开进ZTL区域是有道理的），折腾一圈已经快午夜了都Tobacco店早关门了现买pass已经不可能只能找这个修车铺的工作人员告知自己的车牌号和最早开进ZTL的时间操作删除ZTL，他们有电脑系统好像可以操作估计和当地警察局都有关系吧觉得…而且从进入ZTL到后来删除记录需要三个小时之内才能够操作，三小时以上无法操作只能罚款。被告知可以操作但是晚上车要停在这个车铺里26欧元（估计他们是想挣这个钱）车钥匙可以留下他们负责来停车，行李物品自己拿走，第二天一早他们可以把车给你开到酒店门口还给你并收钱（这个没有强制，但最好让酒店前台的意大利人事先帮你沟通好，并最好确认如果可能的话第二天早上把车尽快开到ZTL之外的区域的最晚时间），最后谈好了之后是（他们会事先检查你的闯行记录是否可以取消）给你收开一个收费和车况检查单，拿好第二天缴费收车时候用。
我也八月在佛罗伦萨还车，佛罗伦萨还车下午四点半就结束了吗？所有车行就这样吗？我定的是hertz的，说是佛罗伦萨是自动还车的，这个也有时间限制吗？
大家好，我提车时刷了500欧元的预授权，但是银行短信显示是消费了500欧元，请问有问题吗？
各位大仙，我昨天到米兰，想在米兰租车还车，但我只有中国驾照和小白本翻译件，没有使馆公证，但仍想冒险自驾游。请问1、究竟能不能租到车？2、如果遇到警察不认，会罚款？扣车？究竟会怎样？求权威答案，急急急！
请问有人车身被蹭过吗，还车时大概会收多少罚款
请问大家处理完了的违停罚单和交罚款的凭证在还车时怎么处理呢？是放在车上，还是自己拿着？或者交给租车公司？
请问大家在意大利租车还车后，有没有被车行擅自扣了保险费呀？差不多300多欧元
请问下各位车友，我租车购买的碰撞险(0起赔)，但是邮件收到租租车发的邮件说存在车损，上面有价格，接近300欧元。这种情况会扣我么？
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