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雨佳
德国自驾圈
半年前

车行扣费完全不需要经过租租车公司的，租租车的桥梁作用在哪里？

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扣费 车行 租车公司 租车
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东方海
半年前

车行的所有扣费（车损、违章罚款），当然不经租租车。

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德国租车回国后收到车行信用卡扣费，经租租车与德国车行联系，说是违章管理费，违章罚单会邮寄再交费，这个罚单还没收到，有人遇到这个情况吗？

4回答

扣费没给说明，租租车全然不知，要等我们查银行账单才能发现，我觉得这对我们很不公平，银行卡预授权在租车公司手上，他爱怎么扣就怎么扣。

2回答

请问：我在德国Europcar用国内的信用卡付的押金，还车一个周了，押金还是没有及时到账，今天去问租车公司，他们告知我押金已经解锁，这是怎么回事？而且银行显示的是“扣费”而不是block.

1回答

另外，支付租车费，保险什么的不是当场刷卡，短消息通知的吗？还车时车辆有没有问题不是当场和车行工作人员签字确认的吗？为什么群里很多人都是在回来后再被通知和扣钱的呢？事后通知一般都是违章罚款什么的。

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请问过高速费是自交还是候租车公司哪里扣？

1回答

我们已经向车行了解到您的租车不明扣费是车行收取的违章转移管理费用。

1、车行收取管理费原因：由于车辆注册方为租车公司，车辆一旦发生了违章情况，当地交管部门会通知租车公司。租车公司会匹配此租期内的驾驶员信息，把违章的责任方从租车公司转移至租期内驾驶员名下。
租车公司会根据当地交管部门的要求提交相关驾驶人的联系方式，以便交管部门通知驾驶人缴纳罚金。由于此过程会产生相应的人工费用，所以租车公司会根据当地物价标准从您的信用卡中收取相应的管理费。

2、如何获取具体罚单信息和如何缴纳罚款：管理费的产生是由于您在用车期间有违章（停车、超速、过路费等），原始罚单会由当地的交管局直接寄送给您，届时可以根据罚单上提供的信息缴纳罚金，邮寄时间一般可能要1-6个月，具体以当地交管局寄出的时间和国内邮政派送的效率为准，请您耐心等待。

因为您的违章信息涉及您的个人隐私，当地交管局并不会告知租租车和车行，很遗憾租租车和车行无法知晓，请您耐心等待交通局寄出的罚单。

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你们用信用卡取车的时候租车公司有没有扣费啊？我怎么显示不是预授权，是扣费啊？

4回答

我知道。我已经租车结束了！现在莫名其妙收到租车公司扣费短信。而且挺多的。想问问你们是在租租车网租的哪个公司的车

6回答

我在萨尔茨堡租车，发生了一处小刮蹭，还车后两天收到租车行的扣费信息，800多欧。然后问提交租租车公司说是预扣费，得等到车行实际定损后确定定损费用才理赔，请问大家是这样的吗

1回答

刚在贝尔格莱德机场还了EUROPCAR公司的车，验车人员很仔细，愣是挑了两处毛病，我们取车时还没验车工作人员就走了，还车处工作人员说车损扣费材料会发我邮箱，告诉我回国找租租车理赔，什么都没给我，告诉我可以走了。根据租车公司扣费材料我发起索赔就可以了吧？

3回答