自驾圈 > 意大利自驾圈 > 今天刚到家，说一下我这次意大利租车的情况，供参考。 我10月6日取车，28日还车，共计22天。AVIS，总共租金374.6欧，当时要我买保险，我拒绝了，并表示有问题我自己负责。最后没有强行加保险。刷卡预授94.86欧作为保证金。预订的是宝马3系，给的是宝马X1，带导航。之前听了很多关于降级给车的经历，所以，对于能拿到什么车的预期比较低，给我X1我也就没有太过理论。取车时，前后有基础明显的擦痕，出库前我要求AVIS工作人员记录，最后他给我一支黄色彩笔划在合同上，他用黑笔圈上后，签字盖章。还有，油不满，差一个东湾样子，也有标记盖章。取车时，车不是很干净。还车的时候，我把车弄得还比较干净。我主动告知收车的人，车上的擦痕都是老的，给他看了之前的标记。并表示我非常爱惜车，你看车这么干净清爽，他说我是一个好的租客😀 。告诉我没有问题，可以直接走人。我还是担心会有猫腻，有重新对车各个方位拍照，照片上有显示日期。才还车几天，也不知道是否会出什么猫腻。
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意大利自驾圈
半年前

今天刚到家，说一下我这次意大利租车的情况，供参考。 我10月6日取车，28日还车，共计22天。AVIS，总共租金374.6欧，当时要我买保险，我拒绝了，并表示有问题我自己负责。最后没有强行加保险。刷卡预授94.86欧作为保证金。预订的是宝马3系，给的是宝马X1，带导航。之前听了很多关于降级给车的经历，所以，对于能拿到什么车的预期比较低，给我X1我也就没有太过理论。取车时，前后有基础明显的擦痕，出库前我要求AVIS工作人员记录，最后他给我一支黄色彩笔划在合同上，他用黑笔圈上后，签字盖章。还有，油不满，差一个东湾样子，也有标记盖章。取车时，车不是很干净。还车的时候，我把车弄得还比较干净。我主动告知收车的人，车上的擦痕都是老的，给他看了之前的标记。并表示我非常爱惜车，你看车这么干净清爽，他说我是一个好的租客😀 。告诉我没有问题，可以直接走人。我还是担心会有猫腻，有重新对车各个方位拍照，照片上有显示日期。才还车几天，也不知道是否会出什么猫腻。

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合同 还车 取车 导航 刷卡 保险 油 租金 预订 AVIS
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Zolo Zhang
半年前

应该没问题了。

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最近去美国西部自驾，因为英语不好，担心租车时被坑了，所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车，然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店，同行的亲属英国回来的，英语不错，聊一通鸟语，就被忽悠得换了一台大车，多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改，刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元，超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现：租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1：尽管你在平台上给租租车下了单，付了全款。但出问题后租租车客服反复声明：是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同；在中国你与租租车之间没有合同关系，所以不承担用户额外支付损失。问题2：国人所以找租租车办理，本来是为避免语言障碍，防止受骗上当，希望有国人公司代理，方便交涉。但租租车做的，只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同，保险和车，与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说，忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车，让他先帮你选些项目提前花掉，然后还需要你自己去听老美说什么，去看合同写什么。一旦出现差异时，租租车会温柔的告诉你：他们可以帮你申诉，但你签字了，在美国很难追回。问题3：提前在租租车平台租车，担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1：客服会温柔的告诉你：美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你～，我们可以帮你申诉～，公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅，他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2：当你投诉时，他们会立即做出反应，根据你提交的合同照片，从混乱的合同文字描述中，找出收费依据，帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之，我的体验就是：租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子！

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