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跟车行直接沟通，看能不能补打一张
车行没给你任何东西？纸质的。
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还有一个小白的问题，合同全英文看不懂怎么办
我在德国租车期间，车子蹭到了路边的栅栏，回国后，车行定损2800欧，然后租租车只说只能承担1500欧以内，超出部分是车行的保险承担。车行说因为我们没报警，所以不承担。事实上，我们当时打电话给租租车报案，同时也找路人报警了，警察过来后说是单车事故，不肯给出警单。现在车行就报警问题，说除非警察局能给他们书面报告，不然就要收2800。大家遇到这种问题怎么办，真的头疼…
还车时明明跟我们说，车辆完好无损，可以放心走了。过几天发票来了，居然多收了1100欧，因为损坏。1100就是车行合同上的最低起配额。enterprise Berlin zoo借。法兰克福火车站还车的。大家有遇到过这样的吗？
租租车套餐上面包含有三者但是给我们的，保险单上面没有三者这一条。客服人员说。车行合同单上面会有？
请问各位大神，你们在德国租车行取车的合同全是德文的吗？有英文的没有哦？德文完全看不懂呢。
各位朋友，我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险，我在租租车下单已经买过全险了，现在我在租车公司他们说我当时签了合同，保险车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？
租车公司还没给我合同，不知道会不会有麻烦
我7月28号在慕尼黑中央火车站提车自驾，到现在都没有收到合同的邮件，请问大家也都是这么晚收到合同邮件吗？还是他们忘发了？
我在德国租的车 租车合同什么样子啊 我怎么没有呢
请问： 租车合同上写的油是：unleaded 98，这个对应加油站哪种油？
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车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？