自驾圈 > 杯具！回国后信用卡被dollar莫名其妙划走29刀！昨天半夜收到银行短信，被扣掉29刀，但是当时还车的时候没有任何的疑义啊，我看坛子里有人说是电子收费路段之类的，我想写信去道乐问问，但是英文太烂了，哪位大侠能指导我写信啊！！多谢了啊，dollar连封邮件都不给就直接扣钱了，真胸闷啊！！
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半年前 来自穷游

杯具！回国后信用卡被dollar莫名其妙划走29刀！昨天半夜收到银行短信，被扣掉29刀，但是当时还车的时候没有任何的疑义啊，我看坛子里有人说是电子收费路段之类的，我想写信去道乐问问，但是英文太烂了，哪位大侠能指导我写信啊！！多谢了啊，dollar连封邮件都不给就直接扣钱了，真胸闷啊！！

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半年前 来自穷游

有些东西，我觉得那边太落后了。

我之前也发过一个邮件问如果有罚单，多久能看到，结果是这样回的：
We do not usually receive notice of these for at least 4-6 weeks after the rental. Notice would be sent to you at the address you list.

好慢，而且我实在不知道如果有，这个越洋平信是否能准确送到。

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半年前 来自穷游

已经发了邮件，等啊等，dollar真不地道啊！

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半年前 来自穷游

先通知信用卡公司, 这笔钱不要付, 使用信用卡的一大好处就是保障

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半年前 来自穷游

如果是收费站的问题，不会是29刀这么少的，可能性是油箱不满或者还车晚了或者有些小磕小碰保险没全cover

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半年前 来自穷游

我在澳洲也遇到过被租车公司还车后划走九十几刀，让民生银行信用卡中心打电话去追讨，到但是注意，不是调单据，因为那要一笔手续费的。，同时我给租车公司网站上所有能够找到的邮件地址写同样的邮件投诉欺诈和潜在偷税，因为对方收了我钱但是没有给我他纳税的收据。一个月后，九十几刀给我退回来了。在此表扬一下民生银行的澳元信用卡和欧元信用卡，很方便而且服务很到位。我前前后后收到十几次电话沟通，很感动。

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今天布法罗机场到尼亚加拿大瀑布，经过了电子收费路段，dollar公司的，还车时钥匙直接往墙上一挂就走了，这下得扣我多少钱啊☹️

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我这次美国之行再租租车租车的体会：第一段是旧金山机场提车，拉斯维加斯机场还车，6天时间。按大切价格每天730多（含税）租的，但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧，今天在盐湖城机场提车，仍然是按大切租车交的钱，给我的是GMC。别的都不去说，你租租车为啥挂大切的羊头在那里？而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢？还有，我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险，我英文不大好，就问了是不是必须要加买两种保险，店员非常肯定说是。我把钱交了，但是我想不通又去找店铺人员解释说明，算是给我取消了。再说还车一事，我在拉斯维加斯机场还车，门店人员啥都不说，就把车放在了那里，好了，走人吧…那我想问问，如果过几天邮件告知我，车内外不干净扣押金，车内有烟味扣押金，保险杠有剐蹭扣押金，我去找谁理论？怎么解释？再说租租车客服，电话永远都是占线，说给我回话，没有一个电话过来

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自驾西班牙上路2天 一共4天 自从还车之后连续几个月信用卡都收到avis车行的扣款，每次都基本扣40多欧。。难道我在路上2天违章了那么多次吗？简直不敢相信。。我已经连续交了3个月，每次40多欧。。。哭了 我在开车路上一直很稳 ，多年老司机，不可能违章这么多次，而且我的邮件和平邮都没有收到违章记录 这是咋回事，求个说法；

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各位，我的经历给大家借鉴一下。今天我回维也纳还车，还车前去了一个小的自助加油站（后来才发现），当时油枪旁一个疑似工作人员的年轻人帮我输入金额和加油，我以为是高速路上那种要小费的也没在意。结果消费短信提醒我刷了130欧，我就问他是不是刷错了，他就很慌张的跑开了。我只加了7欧不到，也忘了打票，因为位置比较偏我就立即收拾好离开那个加油站了，然后停一个地方锁了我的信用卡并且向银行客服确认了我的交易。各位要当心，我严重怀疑会出现套卡消费，所以回去会换卡，你们后面加油千万去大一点的加油站。

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我用信用卡自助加油，提示我最大加油金额是90欧元，实际加了25元，但为何银行发来短信说是扣了90欧元呢？

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一周的租车迪拜活动结束，下面是总结，希望对还没去的有所帮助。1,取车:1,T1，如果是T1的航班很方便;如果是T3的，拿上行李去做摆车（面包车）到T1，在出发层GATE6外面的门下去，找到租车点;2,拿出外币信用卡，定单，护照，驾照包括翻译件;3,他们会扣一部分押金，如果还车没有问题，押金会返回卡里;3,拿着合同单子（保留，别丢）去到出发层对面的A2取车;4,取车前，把车身好好看看，尤其是晚上的;5，拿到车出发。 2,迪拜注意:1,使用Google地图，安卓系统如果发行Google地图没法用，把Google service 安装一下。建议有Google账号先把地图下载好。2,迪拜的电话卡真贵，2G要110AED。3,开车注意环岛，这边路很好，就是口多，不小心就会下错;4，迪拜去阿布扎比有很多加油站，可以选择自助，给他钱，自助也是有人的;来回没有高速费，其他地方不知道;5,还车:将车开到A2，取车的地方，进去先拿停车票，停好找柜台过来核查，没问题最好;有问题，可以走保险（租租车保险是国内的，要先垫付，再索赔），留好照片，合同，给他们留好邮件，损坏评级后会发生单子给邮件。本人车有摩擦，待我走完索赔我再更新后面

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中国人在国外租车自驾，我推荐使用“租租车”网，因为国外一样有不守规矩的租车公司，好在“租租车”出面投诉，让我挽回大部分损失。事情的经过是这样的：我从温哥华飞洛杉矶后，乘坐租车公司的专用巴士到租车点取车，柜台小姐看到我们英语不流利，就把一些完全不需要的险种卖给我们，告诉我们是押金，预计330.21，收了350元（图6）。回来还车时直接扣除327.62元（图7），当我们发现一笔燃油费47.79元（还车时已加满）并投诉，最后扣除47.79元后收了我279.83元（图8）。回国后，我就在租租车投诉此次的租车公司Dollar，今天收到邮件说Dollar会退212.55元给我[强][强][强]，余款67.28元说是我有过路费，过路费属实，我在一条新修高速公路上反复跑了3小段，但何来违章费？不管怎样，租租车网不错！就是这家Dollar公司，我旧金山，拉斯维加斯都租过，没问题，却在洛杉矶被坑，不同公司或是不同的人，实在存在良莠不齐。

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回国一个月了，陆续收到两笔小额扣款，说是过路费。终于刚刚要到美方明细单，说是租用etoll设备费用（19.75美元）和过路费（四笔不到10）。我租车合同中无租用条款，提车时也从未提及，交费路段我们都是人工收费或信用卡）请问这种情况如何处理？

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昨天在汉诺威机场还的车，今天收到信用卡短信通知，扣了30多美金，请问这个一般是扣什么费用。

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看到刚才有人提到半年后车行又扣款的问题，我也遇上过，还车8个月了，突然扣了我4个99欧元的款，我让租租车问，没问出来是啥，所以我同意他们最多作为一个翻译。我是通过信用卡开卡银行与扣款方联系的，得到的结果是说有4个违章，让对方提供违章证明时，对方无法提供，银行的建议是，对这四笔扣款拒绝付款，但要委托银行去处理，过了大概4个月，此笔扣款要回来了。之所以说一下这件事情，主要是供各位朋友参考，有些事情我们是必须遵守的，但有些事情，我们也要据理力争，不要受无理的侵害。

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