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闪租 封路 一号公路 优胜美地 停车 大峡谷 探途 驾照 中文取车向导 加油
李佳
美国自驾圈
半年前

不好意思，问一下，在国内订好的suv，到了美国租车公司，说没有当时预订的车了，而且要加钱换小轿车。一般这事儿怎么处理？

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预订 租车公司 美国 租车
1条回答
桑洪彬
半年前

告诉要钱没有，要命有一条
正常条件下是这样的
1、没车可以等，一会儿就有车回来了
2、不接受收费调整，只接受免费升级
3、就一句话，bigger可以，no more pay
你告诉他，升级可以，收费免谈
直接柜台打客服电话投诉，dollar有中文翻译
直接耗到他下班，非给你换个奔驰不行
我有听众就这么拿到的捷豹

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最近去美国西部自驾，因为英语不好，担心租车时被坑了，所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车，然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店，同行的亲属英国回来的，英语不错，聊一通鸟语，就被忽悠得换了一台大车，多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改，刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元，超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现：租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1：尽管你在平台上给租租车下了单，付了全款。但出问题后租租车客服反复声明：是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同；在中国你与租租车之间没有合同关系，所以不承担用户额外支付损失。问题2：国人所以找租租车办理，本来是为避免语言障碍，防止受骗上当，希望有国人公司代理，方便交涉。但租租车做的，只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同，保险和车，与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说，忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车，让他先帮你选些项目提前花掉，然后还需要你自己去听老美说什么，去看合同写什么。一旦出现差异时，租租车会温柔的告诉你：他们可以帮你申诉，但你签字了，在美国很难追回。问题3：提前在租租车平台租车，担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1：客服会温柔的告诉你：美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你～，我们可以帮你申诉～，公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅，他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2：当你投诉时，他们会立即做出反应，根据你提交的合同照片，从混乱的合同文字描述中，找出收费依据，帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之，我的体验就是：租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子！

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请教一下已经在美国的朋友，租车公司的SUV都是四驱吗？谢谢

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请问一下大家用租租车app 提前预定好车辆后去租车公司租车是必须需要中国驾照+国际翻译认证件 才可以租车吗？ 用美国驾照原件租车不可以是吗？🙏

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大家好，请问美国的evus里面的在美联系人地址，可以填租车公司的电话和地址吗，谢谢

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朋友告诉我说：美国租车公司的中文导航是粤语 有没有哪位用过？真的是粤语吗？基本上听不懂啊～

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一行五人咨询美西自驾如何选车型。我们一行5个成年人。5月初美西自驾。要去的地方：旧金山、优胜美地、洛杉矶、大峡谷、拉斯维加斯、羚羊谷。因为我们5个人，估计是3个大箱子2个中箱子。肯定要租7座SUV，我看了租车公司提供车型，照片显示座位排列是2/2/3，这种车型也不适合5人乘坐，最好是2/3/3，这样第三排可以放倒放行李。不知哪几款车是这样排列，请大家帮助提点建议。谢谢。

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谁在租车公司帮我问下美国护照加中国驾照以及租租车国际翻译件能不能租车

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请问大家，美国哪家租车公司口碑最好？谢谢！

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麻烦，请问我在美国租的雪弗莱 迈瑞宝，加当地什么汽油啊？忘记问租车公司了

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刚刚在太浩湖 车子被拖吊，不知道是不是正规拖车公司，打给对方 对方让我们打给当地租车公司发确认邮件给他 才能够给我车拖走后的停放地址，打给Hertz （当地租车公司）他不理会，说租车手续办完之后就给我们自己负责了....，于是打给租租车客服专线，工作人员帮忙协助后，让我先报警，看警察怎么处理，仍然没有要到拖走后停放地点；于是打电话给美国华人朋友协助，他们帮忙打了电话给联系后，10分钟就回电拿到拖放位置与联系Hertz 发email给拖车公司,以及该付多少钱；如果没有朋友在美国的朋友租车自驾美国 真的要注意小心停车！！

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