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在国外发生车祸,出行前买了超级补充全险,现在回国都三个月了,收到车行的邮件,让我支付车损费用。问题来了!!!出车祸的时候驾驶员不是我,是我家人,但是我是租车人也是主驾驶人,并没有添加其他驾驶人,这种情况申请理赔会得到赔付吗?
【问答】租租车的车行全险:车辆受损免赔付+第三者险,这第三者险的理赔额度是多少?是否有必要多花钱升级到车行综合全险,我看描述是多了百万的第三者险?其他都没区别吧
我最近里加租车,enterprise 的,交接倒还顺利。我买的租租车全险,合计1200多,七天。取车时候让我买保险,我说买过了,有问题我的保险公司会处理,他们说没问题,但要刷700欧的预授权,出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后,车行给我邮件说我新增了两个损伤,还有照片,估价单什么的,蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点,另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人,电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行,因为以前在德国也这么做过,就照做了,满油洗了车。我还拍了张照片,后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方,行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了,邮件给租租车,他们就是说帮我申诉,但可能很难,但因为我买了他们的全险,申诉不成需要我拿着资料去保险点办理,我在深圳,保险点广州不知道哪里。我说那么多,就是因为结合了我前两次都是不顺,我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金,但保险另外算的,他们也是拿佣金,这是商业,很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的,我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道,或者也是误解吧,其实他们只是中间人,所以我们买的所谓全险都是人保出的单,我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金,租金又低,很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好,但今年我连续三次都遇到问题,明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱,但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后,它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累,以后我不在租租车上买保险了,到当地再买,不然度假回来还心烦。太累心了
是这样的,以往无论哪里提前取车都很顺畅,但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到,结果告之我车子没来不能提前取,要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续,我就干等了1小时,10天后我要去冰岛而且是提前3小时到,怕遇上同样情况,所以就想让客服和车行去沟通说明情况,结果客服让我取消订单重新下单,我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明,但也没得到冰岛的车行回复,不过幸好冰岛车行提前取车没问题,而且免费升级成了SUV还是4驱的,所以这次对冰岛印象很好,那奥斯陆机场的Hertz印象很差,不光刁难人乱收费的杂项也多,已经分别收了我3次费用了
请问各位完成了新西兰自驾的朋友:基督城还车后,租车公司说除了清洁费、车损赔偿、30纽币税费外,还要给车行50纽币手续费。据他们说,这个50元手续费是车行真正赚的跑路费,每个理赔的订单都会有这笔费用,这笔钱应该付吗?
咨询下罚款:已被车行扣了几笔35英镑的代办费了,罚单出来后,也是直接扣信用卡?还是自己要办什么手续?
车险大家是在车行买还是租租车啊?车行的贵多少钱?
请问,塔岛自驾,去布鲁尼岛的话,要提前跟车行说吗?好像车险不包括去布鲁尼岛
卡尔加里机场还车,herz车行,收车的就说了句ok,啥手续都没有,正常吗?
请问买了超级安心全险后在旅途中遇到需要修车的情况是需要先自己垫付,然后找车行还是租租车进行理赔呢?
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