请问，我们在新天鹅堡官网买票，输了信用卡信息以后却没有扣款，这是买票没有成功吗？

输入信用卡信息只是预授权，现场取票时才扣。预定成功，会发给你邮件。没有回邮就没有预定成功。另外，预定成功了，没有去，预定费仍然收取。