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本人在SIXT租车,事后被扣款2000多美元,向租租车投诉处理中
目前美国租车会有一定的限制,根据最新的条款。如果在美国的同州内取还车,必须根据SIXT中文网站上的区域限制行驶。如果没有,您除了被收取跨洲费用之外,购买的保险也会在限制跨越的州内无效。如果您的取还车门店在美国的不同州内,则目前是没有跨州限制的。具体的信息您可以咨询国内的客服,退了换个北美主流租车公司,SIXT风评不太好,不会有问题,我们当时就是在SIXT租的车,旧金山取还车,当中也去大峡谷之类的,完全没问题,SIXT公司是黑店,在不挣得顾客知情的情况下,私自添加几项费用,我要告他们,大家以后注意到门店不要给任何费用,看清楚他们合同明细!
原则上说,定了自动档,SIXT就应该保证自动档。但是不排除某些租车点管理混乱,把预先准备给你的车,被别人先提走了。我们当时就碰到此情况,预定的IDAR的车不见了。还好,租车点的小伙子挺懂事的,查了半天,说在同一城市另一个停车场还有一辆volvo xc60。我们就“勉为其难”同意这个替代方案了。嘿嘿。不过话说回来,车型升级了,可是时间被耽误了,SIXT网站上自动挡的车型很少,不过标识为手动挡的车也可以申请要自动挡的,据说2天会有答复
SIXT是德国最大的租车公司,应该不至于,或者不敢,随意乱扣钱,我在西班牙有过租车SIXT两周,没有任何问题。稍微再耐心等等吧,租SIXT被莫名其妙扣款的人好多啊啊啊啊。邮件沟通了n次都没有告诉理由,SIXT china 协助沟通也是不予理睬。不是钱的问题,这态度太狗血,哪怕是交通罚款,提供相关资料也是一个姿态。这样搞得手上的信用卡很没安全感!!!,一般是有违章的问题,而且是10月租的车,1月才扣款,一般就是了。被摄像头拍到,其实可能是意大利的交管局通过SIXT扣的钱,SIXT 的信誉应该没有问题。不是违章,就是还车没加满油。投诉处理比较慢,等一个月吧
我也想知道是不是可以只买保险公司的那个不买SIXT的保950欧的那个。网站上订的时候那个保险好像不是必须的,SIXT的那个950的Loss damage waiver 必选么?可否只买你推荐的那家网站的全险?都买不是重复的么,之前坛子里有兄弟推荐这个保险公司,据说SIXT接受,不知道接受的意思是不是可以不需要先行赔偿,他们可以直接联系保险公司http://www.holidaycarsdirect.com/WWTswitcher.php?d=8&policy=ERIa&goto=quote&partner=&partnerID=&x=70&y=7
尊敬的用户:您好,感谢您对SIXT的支持与理解!请问您的具体情况是怎样的呢!如果您有扣费,可以直接截图发送至我们的客服邮箱cs@SIXT.cn。我们的客服人员会帮您跟进的。谢谢,投保全险的话应该是交通违章,SIXT会给你发一个带pdf文件的邮件,pdf文件上会写出有什么违章和价钱的,你看看当初预订的邮箱吧,我经常被扣,已经有经验了
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