booking上订酒店免费取消预订后扣信用卡预授权问题

在booking上预订土耳其一家酒店,之后由于行程改变取消了订单。此酒店为可免费取消预订类型。但是信用卡预授权已经扣除了一天的房费。请问这个预授权何时才能解除,是否需要与酒店沟通解除?订单号:550559774

您好,您的订单已经免费取消了,预授权通常会在2-3周内自动解冻,我们也帮您询问酒店了,有了答复会再联系您。谢谢!Duo,预授权不管它就会自动取消掉的,你可以询问一下银行,预授权到时候会自动解除的

求助booking上预授权问题

我在booking上订了好多酒店,发现有些需要预授权,也就是冻结信用卡可用额度,有些没有。如果没预授权,而客人提供的信用卡信息又是错误的,到时候客人又不去住的话,酒店不是损失很大?另外预订用的信用卡和现场支付的信用卡必须是同一张吗?谢谢!

回复 1# 妈妈junchan 预授权的时间以酒店自己的政策而定,我在Booking上预定的很多酒店都没有预授权,但也有一个酒店直到入住前3天才刷了预授权预授权的卡和付费的卡可以不是同一张,我觉得一开始没预授权后面就不会再授了吧。关于使用哪张卡支付,这个你自己可以跟老板商量刷哪张卡。其实有任何疑问你都可以打booking客服问的。她搞不清的请她致电店家询问也是可以的

是预授权还是实际扣款?

今天在BOOKING订了一间酒店,晚上就短信告知卡上钱被扣了,打开订单详情里面的预付款项写的“在预订日当天酒店将收取预订的总价。”是不是就意味着已经给了钱,到酒店后不用再支付了,还是这只是预付款授权呢?

一般来说应该是预授权。但是可能有的酒店会先扣除一些费用1、你先看看酒店的政策里是否有相关支付的说明2、打电话给银行信用卡中心,他们能查到这部分费用是否是预授权。3、打电话给booking.com让他们询问酒店这部分费用属于什么费用(或者你直接写邮件给酒店),  咨询下发卡行,他们可以查到是否是直接扣款还是预授权