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跟楼主有类似的经历,我来说说:上海-名古屋往返的航班的确是有30kg免费行李额的活动,但必须是10.23之后下单购买的机票,以及飞行日期截止到1.31(2.1开始恢复15kg行李额)。我特地电话春秋客服反复确认过这几个限制条件。话说我一开始是10.22下单买的1元促销机票(注意,这个行李额活动是必须10.23以后下单的),我就差一天,很不幸没赶上这个行李额活动,跟客服反映他们页面没有写必须10.23以后,而且我只差一天而已,可否通融帮我操作一下,他们说不行是在10.23之后下单的了,满足他们的要求)。所以最后我只损失了一块钱退票费,赶上了1元机票+30kg免费行李额双重活动。 这里要强调的是,春秋真的蛮鸡贼的,他们头图广告宣传的是名古屋线促销30kg免费,呃我有在10月22号截过图,但是没把行李信息cap进去,确实春秋当时是先放了172的票,再多送行李的,但是具体时间节点还真的忘了。如果告诉LZ1月10号吉祥航空名古屋回上海只要457有46KG托运行李7KG手提还包餐食估计LZ得吐血了,一,你要不放心先买了行李额先回国,回国后再要求他们退款。二、不买行李额,认定自己购票时的信息,直接到机场值机就是了,春秋以赚这些钱为主的,怎么可能给你那么多行李额度啊,不合乎常理。我建议你还是先买行李额吧,今天看了下武汉飞东京新开航线的价格,199和480的机票都没免费托运额了,只有5KG的随身行李。。。感觉楼主这个竟然有25KG不太现实
有三個可能。行李仍在德國,等待原主,或在浦東機場,等待認領,或週遊列國,找不到家。德國機場行李托運有行李標籤牌子嗎?抵達浦東機場時就應該馬上到航空公司櫃台,登記遺失行李。最好有張照片或行李有什麼特徵,容易找回,祝好運,没贴行李条,不知道该把行李给你送哪个航班上,行李估计还在机场,联系机场吧,nbsp;首先,楼主,我想说,这个不是德国退税的新规定,我一直是这么操作的。其次,你自己想象为什么没有行李啊,你根本没贴标,你的行李箱上什么目的地,航班信息都没有,你让人家怎么送啊。如今你能做的也就是联系航空公司或者联系机场行李丢失处去描述事情经过了,希望能找到,刚从德国回来,其实根本不需要一定先办登机手续再退税的我就是先退的税,再办的CHECK-IN。估计楼主因为只办了登机手续而没有到柜台打行李条,一定是被当作无主行李了没有到目的地是肯定的~所以一定要闻讯一下出发机场,告诉他们行李的模样,颜色,牌子,以及事情经过,让他们帮忙给找一下,无主行李可能还在出发地机场!
亲历后给大家答案:1.曼谷航空答复,他们与春秋航空没有协议,所以无法转运行李2.春秋航空在曼谷素万那普机场的中转区没有柜台的,无法不出关直接办理下一航程的登机手续。也就是说即使你没有托运行李,你也要出关后再入关。3.办理落地签从填表开始到最后拿行李,估计要40分钟以上,请大家预留好时间。4.当天就出境的落地签也是可以办的,虽然好浪费钱,虽然每个预审你单子的官员都会问你相同的问题:怎么没填居住的酒店名称。我答复了四遍:今天就走,需要自提行李然后在托运行李~,非联城机票,行李不能直挂,需要自己出境后,自己取回来,再托运,非联程航空必须出海关重新托运行李,非联程要取行李重新托运
广州机场国际转国内是要提取行李过海关后再重新托运,电子票上有写,办理值机的柜台也有提示(不确定胡志明机场有没),没有按规定提取行李是你个人的责任,毕竟不是一个航班的乘客都没有取,航空公司是否赔偿就看你怎么撕了,估计很难,通常情况下,你可以给酒店地址,让他们把行李给你送到酒店去。另外如果有买保险的话,有行李延误赔偿,直接找南航客服,应该可以补贴点路费。另外你从胡志明出发时,当时行李托运的标签上有没有写直接到郑州?以前有人说过,广州机场中转行李需要自提的,不会直挂,正常情况下,行李应该会随后给你送到酒店,如果是第二天送到,一般会有一点延误补偿,托运行李的凭证是否到郑州?如是,就可以得到赔偿
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