各位,父母在booking上订了酒店,但是离市区太远了,想取消可是今天却扣款了,怎么办?

各位,父母在booking上订了酒店,但是离市区太远了,想取消可是今天却扣款了,怎么办?我们可以申请退款吗?

需要看预订条款,如果是不可以免费取消的,那一般只能交学费了。可以免费取消的,在规定期限内取消,即便扣款了,还是可以退回来的。联系booking客服吧