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已经照网上网友们提供的邮箱地址发过去了,到目前为止有两个没有任何回音,第三个应该是退票的,自动回复了说这个邮箱已经不使用了,提供了一个退票的链接,我觉得和我的情况不符,因为如果订票成功我也不需要退票只是希望发过来PNR码就可以;后来在意铁网上找到一个可以通过网页直接提问的链接,提交后收到自动回复邮件一封,全意大利文,百度翻译后大概是说我提交的已经收到,请不要回复此封邮件之类。接下来只能先等了
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