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Susan
法国自驾圈
半年前

我这次在法国租车，查了赫兹官网，保险按周计算的，救援单算，不含轮胎底盘玻璃，所以在租租车订了 。你是在赫兹官网查的吗？

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保险 救援 赫兹 轮胎 底盘 玻璃 法国 租车
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南南
半年前

法国Hertz的全险肯定包含玻璃和轮胎，我都在柜台上买过3次了，你如果查了官网应该是看错了。道路救援是没有，但是如果你车坏在路上租车公司会来给你换车，是免费的，所以道路救援根本没用啊。

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30欧一天是租租车里最高的那种保险吗？全险+玻璃轮胎等+道路救援？

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在租租车买全险，要自己先处理，然后回来找租租车理赔。好处是国内保险便宜，还能包括道路救援，轮胎，玻璃，底盘什么的。在租车公司直接买境外的全险很贵，差不多赶上租车费了，还不包括道路救援什么的，那些还要单买，好处是什么都不管。我以前在德国，澳大利亚租车买过，雇员一看是全险，根本不看车了。我澳大利亚车前侧蹭掉一大块油漆，都有点变形了，一个印度员工看了我的保单直接和我说了一句good deal，就让我走了。所以两种各有优缺点，看自己选择了。不知道有没有租租车上理赔过的，方便吗？

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我们买了补充险，但是没有玻璃，轮胎底盘保险。大家是找租租车单买的吗？

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租车公司可以单独补充道路救援和玻璃轮胎底盘的保险吗？

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大家租车保险怎么选的，我选了超级全险，包含基本车行综合全险和人身财产保险，但是不含救援玻璃轮胎底盘，要不要加？

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车行综合全险是由租车公司提供的保险，包含车损盗抢（0起赔额）和第三者责任险（100万美元），只要不违反租车协议，出险都是由保险公司直赔。发生在车损盗抢的玻璃和轮胎已经包含。发生交通事故时的道路救援已包含，单独车辆抛锚等救道路援未含，可以柜台选购。
上面这段话我是在一篇游记中看到的，提到了租车协议，哪里可以看到呀？

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其实真的没有那么复杂啦，主要是看你要什么，我西班牙租的赫兹宝马三系，泰国租的三菱帕杰罗，都不是全险，玻璃、底盘和轮胎都不保的，我就这么开，就这次新西兰买了一个全险，其实国外租车和国内租车都一样的，无非就是语言沟通上有障碍，但都是人，只要有的谈的地方都有办法的，主要还是看个人需求点在哪里，你完全靠租车条款来不行的，因为语言障碍在那里，哪怕你没有问题，你和老外盘半天它不认可等于零。

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请教一下大家，在洛杉矶去迪斯尼环球影城的话，租车保险还需要升级报轮胎、玻璃、底盘这些吗？

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美国AVIS租车 在车行柜台补充买了全险（包含玻璃、轮胎、车顶、底盘） 然后昨天开不小心刮花一点右后轮毂 请问怎么处理？ 是不用管 还车的时候车行自己会走保险 还是必须立马报警和打电话给车行走保险？

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1、你们认为赫兹公司会联系警察去抓肇事者追回损失吗？赫兹没有这么高的信用吧！
2：最应该提供证据的是赫兹公司，该事故的处理我们是完全按照客服和警察的要求进行，现在让已经离境的客户提供免责证据不现实！除非我最开始就质疑赫兹客服和警察，一直录音录像，做笔录，询问旁边证人取证。
3：发生事故，我们最相信的租租车和赫兹客服。租租车客服无用（一直称联系不到车行）。赫兹客服的处理方式反而扩大了客户的损失，让轮胎修理费，出租车费用，道路救援费用等费用全部让客户承担巨额费用。
4：客户向赫兹公司求助本质就是想把损失最小化，但是赫兹的处理方式让客户汗颜！我们完全可以不通知赫兹客服，在事故发生蒙特勒的马牌轮胎店跟换一个全新轮胎，也无非花费几百瑞郎就解决了，何况让赫兹客服处理，最后扣我一万多元！以后哪个客户出了事故还敢向赫兹公司求助？！

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