自驾圈 > 意大利自驾圈 > 请问有人在佛罗伦萨中央车站还过车吗？是停在那个Excelsior停车场吗？我周日去还的，停车场的人说租车公司下班了，我付了20欧他们帮我还，可是今天租车公司打电话说我车还没还，不知道怎么回事，有人在同一个地方还过车吗？
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巧笑嫣然
意大利自驾圈
半年前

请问有人在佛罗伦萨中央车站还过车吗？是停在那个Excelsior停车场吗？我周日去还的，停车场的人说租车公司下班了，我付了20欧他们帮我还，可是今天租车公司打电话说我车还没还，不知道怎么回事，有人在同一个地方还过车吗？

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停车场 停车 电话 租车公司 佛罗伦萨 租车
1条回答
宇哥
半年前

完了，没交给工作人员？

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我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！

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租sixt，取车法兰克福机场，到达是T2站楼，得知sixt门店在T1，请问如何从T2到T1，远不远?第二个问题是还车，慕尼黑机场还车，网上查说还车不分租车公司，停车场都可停，接收人员也不分公司，是不是真的?租租车订单上给的还车地址似乎是门店(谷歌查询)，但又说明停车场都可停，好像有矛盾的地方，请高手指教!

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