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王翠菊
美国自驾圈
半年前

美国东南部，前挡风玻璃破了小洞一般还车时会扣多少钱？保险回国再理赔

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还车 理赔 保险 挡风玻璃 玻璃 美国
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爆炒玉米花
半年前

需要先付钱然后需要留扣款证明截图 然后才能申请理赔

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旅游折扣 拼车捡人

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我租的车在去羚羊谷的路上被前方车子激起的石子在前挡风玻璃砸了一个小洞。这个估计要赔多少钱？福特的escape

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今天在博兹曼机场还有十五分钟的距离，车挡风玻璃突然爆裂，打电话给租租车，让联系门店，说要报警，然后门店给定价单，先刷我信用卡预付，回国申请理赔。到门店后，门店只给了我一个事故证明，并没有扣我信用卡的钱，说因为我买的是车行全险，不需要我付钱，再三确认后还是让我走了，是这样吗？

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请问一下，没有买全险，只买了车行基本险，道路救援也没买，撞到一头鹿，车窗玻璃碎了，美国道路救援叫了要多少钱？这样保险赔付一般要多少啊？

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美国AVIS租车 在车行柜台补充买了全险（包含玻璃、轮胎、车顶、底盘） 然后昨天开不小心刮花一点右后轮毂 请问怎么处理？ 是不用管 还车的时候车行自己会走保险 还是必须立马报警和打电话给车行走保险？

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请教一下。我还车的时候忘记把前挡风玻璃的sunpass贴揭下。这样的话租车公司会帮着揭掉吗？主要是担心继续扣费的问题。谢谢！

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我这次美国之行再租租车租车的体会：第一段是旧金山机场提车，拉斯维加斯机场还车，6天时间。按大切价格每天730多（含税）租的，但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧，今天在盐湖城机场提车，仍然是按大切租车交的钱，给我的是GMC。别的都不去说，你租租车为啥挂大切的羊头在那里？而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢？还有，我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险，我英文不大好，就问了是不是必须要加买两种保险，店员非常肯定说是。我把钱交了，但是我想不通又去找店铺人员解释说明，算是给我取消了。再说还车一事，我在拉斯维加斯机场还车，门店人员啥都不说，就把车放在了那里，好了，走人吧…那我想问问，如果过几天邮件告知我，车内外不干净扣押金，车内有烟味扣押金，保险杠有剐蹭扣押金，我去找谁理论？怎么解释？再说租租车客服，电话永远都是占线，说给我回话，没有一个电话过来

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

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说一下我今年暑期去迈阿密的情况。也是sixt车行的车，车是不错的。当时没有买它提供的高速收费项目。自己在drugstore买了sunpass，贴在车前挡风玻璃上，也激活了。的确看到有一笔高速收费。我以为这期间所有的高速收费都会通过这个sunpass扣款。不过回来后快三周了，收到sixt的扣款，不知道是什么项目。向租租车发起售后投诉，说要两周才有回信。我想是否如前面几位所说，是高速收费？但我已经有sunpass卡了，为什么车行还要扣款？现在还不明白。不过可以给大家提个醒。

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最近去美国西部自驾，因为英语不好，担心租车时被坑了，所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车，然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店，同行的亲属英国回来的，英语不错，聊一通鸟语，就被忽悠得换了一台大车，多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改，刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元，超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现：租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1：尽管你在平台上给租租车下了单，付了全款。但出问题后租租车客服反复声明：是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同；在中国你与租租车之间没有合同关系，所以不承担用户额外支付损失。问题2：国人所以找租租车办理，本来是为避免语言障碍，防止受骗上当，希望有国人公司代理，方便交涉。但租租车做的，只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同，保险和车，与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说，忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车，让他先帮你选些项目提前花掉，然后还需要你自己去听老美说什么，去看合同写什么。一旦出现差异时，租租车会温柔的告诉你：他们可以帮你申诉，但你签字了，在美国很难追回。问题3：提前在租租车平台租车，担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1：客服会温柔的告诉你：美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你～，我们可以帮你申诉～，公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅，他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2：当你投诉时，他们会立即做出反应，根据你提交的合同照片，从混乱的合同文字描述中，找出收费依据，帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之，我的体验就是：租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子！

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大家好，想咨询一下之前在Hertz租车的朋友们有没有遇到这种问题：我们还车时的小票上显示被收取了三项保险费用（第三者责任险、个人意外财务险、道路救援险），我们在取车时没有要求增加，对方也没有给我们确认过要购买，这些费用是必须要交的吗？

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