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为什么车都给你了，反倒没有租车合同？那你如何解释是合法的驾车人？
看看邮箱有木有收到合同，一般会发邮箱
至少应该给你个小票
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各位朋友，我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险，我在租租车下单已经买过全险了，现在我在租车公司他们说我当时签了合同，保险车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？
过了好几天才知道的有电子版合同 租租车帮忙联系租车公司说要等合同结束才能申诉售后 这还有希望申诉成功么
说说我在eropcare的感受：在租租车买了超级特惠，他们说等于全保了。到了tegel机场提车，他们说在网上看不到全险，希望我购买，还说不买，出险会支付很多钱。现场打电话租租车，他们说不用买。提车时eropcar给了一辆划痕累累的车。虽说合同注明有划痕，但还车时依然有争执。好在我留有照片和视频，最后他们也认了。假如我们忙着赶飞机不去据理力争，被赔了，不知租租车怎样处理？还是在店里买保险好点，减少麻烦
真牛逼，麻烦你回答别人问题负点责任，你是觉得欧洲记录违章系统会自己出故障，还是觉得租车公司傻到查不出谁违章不会扣除押金和管理费？自己违章了不处理轻的就是租车公司从当初预授权里面扣除罚款和帮交违章的手续费，如果违章的多不交你可以试试看
我也是enterprise租车，结果旅途也出了事故，车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限，与当地的租车公司交流有语言阻碍，紧急救援公司又是第三个公司，无论是否买全险，还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国，还不知道凭租车公司的修理费用发票，是否能向国内保险公司进行理赔
租租车上买了保险，租车公司页面上并不显示，往好了说，他们系统自带保险打出单据，实际上就是“坑”，我提车时和他们说了N遍不买任何保险，租租车提车单也给他们看了，结果还是加了全险。你试着给租车公司发邮件，说明情况，争取一下看看能不能退回。
在德国租车用租车公司的全险好，还是用国内公司的超级补充全险好？哪个方便？
今天刚到法兰克福给我个下马威，预订了宝宝椅，租车公司说没有，组租车联系。租车公司根本不理会，让我从其他地方取或者去超市买。幸亏朋友在法兰克福在朋友家拿了一个否则怎么办？真是急死人
在欧洲租车完全可以不要全险，自己愿意买附加的“全险”，在哪里买都是租车人的权利，租车公司根本不存在认与不认的问题，这是伪命题。附加险是租车公司重要的收入来源，比其它地方途径，包括就在欧洲买保险都贵很多。
租车的时候莫名其妙被升级了车 当时也没给合同 今天问了客服才知道邮箱里有电子合同 才知道费用是原本的三倍 客服说帮我们申诉 请问大家有人遇到过这种情况吗？申诉成功的概率有多大？
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车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？