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各位朋友，我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险，我在租租车下单已经买过全险了，现在我在租车公司他们说我当时签了合同，保险车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？
请问下租租车买了全险，怎样避免提车的时候，让你再买当地的全险？
租租车上买了保险，租车公司页面上并不显示，往好了说，他们系统自带保险打出单据，实际上就是“坑”，我提车时和他们说了N遍不买任何保险，租租车提车单也给他们看了，结果还是加了全险。你试着给租车公司发邮件，说明情况，争取一下看看能不能退回。
请问下8号提车法兰克福hertz的，需要注意什么，还有全程走奥地利瑞士法国，过境票都在哪买
我在租租车平台上已选了超级全险，且已预付全款，是不是提车时就不用再交什么钱了
昨天在法兰克福机场Europcar租车体会不好。1、我订的是上午11点提车，上午10点30分排到柜台前尽然叫我11点准时来，那么多人排队，每人用的时间我又控制不了，如何能保证11点准时拍到我。2、我已经给他说了在租租车买了全险，他还是反复劝我买碰撞险，并且税用10欧就可以化解950欧的风险，最后签字时发现这个保险收费256欧，他不说不说每天10欧(还有手续费)，我拒签告诉他们不会做用256欧去博950欧这么傻的事。3、我订的事奥迪车给的是法国DS车，车身都是划痕，车外也没有洗干净，他们自动喷淋洗车只能洗到这个程度。
我是提车的预授权，因为在租租车订的全险，所以接待员在推销报销的时候都被我拒绝了，最后按照租租车的订单金额确认的。不过人家提醒我如果出险，免赔额是1500欧元。这都没问题，最后扣了我1100的预授权，感觉有点多。问问各位有租过车的兄弟，预授权一般会扣多少？
说说我在eropcare的感受：在租租车买了超级特惠，他们说等于全保了。到了tegel机场提车，他们说在网上看不到全险，希望我购买，还说不买，出险会支付很多钱。现场打电话租租车，他们说不用买。提车时eropcar给了一辆划痕累累的车。虽说合同注明有划痕，但还车时依然有争执。好在我留有照片和视频，最后他们也认了。假如我们忙着赶飞机不去据理力争，被赔了，不知租租车怎样处理？还是在店里买保险好点，减少麻烦
我刚发现我的提单是dollar的，为什么提车要到Hertz门店提？
想问下在法兰克福hertz提车有中文服务吗？上次在尼斯租个车可折腾了
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车子升级费（这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车，提车没有我这个车了，他给我换了同级别的大众途观，现在跟我说还多收我升级费）。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费？