Michael-Y
奧地利自駕圈
半年前

第二天租租車和我租車的Europcar幫我協調免費提供了另外一輛車,先是叫了一輛出租把我送到了薩爾茨堡機場的Europcar門市,換了一輛車後,我再開回了維也納。整個過程中租租車雖然很難聯繫,但是客服還是很耐心的。但是中國大使館就讓人呵呵了,我撥打大使館電話求助,居然只關心了一下是否有人員傷亡,其他就根本不管了!連幫忙和警方溝通一下都不願意,就把我獨自扔給一群不會說英語的警察,讓人無比失望,大使館真心不負責任,也別吹自己是國民的後盾了。

2條回答
jeanxujing
半年前

我前年再英國高速被追尾,三車追尾,在想怎麼找警察,老外淡定的告訴我,先拍現場照,然後靠緊急帶留下各自駕證訊息,然後打電話給車行,要換🚗的還車,不換的各自開走就結束了。都是自行處置,還車的時候告訴車行車子破損了,簡單說下。然後回國,車行定損後先扣你錢,然後給你寄去一份事故清單,填上事故經過,還要畫圖,把當事人的駕照附上,接下來就是漫長的車行和責任方保險公司得處理,半年後錢退回,租租車回幫你瞭解進程,國外就這麼簡單。

Sara 要去克洛格
半年前

平安就好,一定要注意安全。

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