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首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!
我意思如果车辆的一般故障,租车公司应该免费救援吧?
求助,我今天租的菲亚特500,才出罗马在高速路跑了几十公里三角形故障灯就一直亮着,还有发动机故障灯也亮了两次,发动机抖动比较大,熄火后再发动发动机故障灯灭了,三角形故障灯一直亮,请问有车友遇到过吗?
我在塞萨洛尼基的Hertz租了车,来了几天了,昨天仪表盘显示车辆有故障,该怎么办?自己修还是联系车行?
请问大家在威尼斯还车被收停车费了吗?我们租的Hertz,信用卡多收了50欧,还车时是满油也没有发生过碰撞和故障,所以不知道这个50欧是不是停车费。
大家有遇到租车,车开一天后,第二天启动,自己显示温度过热警告,发动机故障出现。这种情况需要我们赔付吗
各位,买了租租车的超级补全险,还有必要在车行买道路救援险吗?包括出故障换车,门店自买的服务要好些吧?
请问,有认识这个故障码的吗?今天刚提的车,车也才跑过7000多KM
紧急求助。淘宝买的sim卡故障不能用。法兰克福怎么买电话卡啊,在哪里买,据说开通会有难度?求助
运气不好 在瑞典租车遇到车辆故障 我在路边停车之后,发现引擎可以启动,但离合器无法挂档,不能继续开车。找Europcar,对方服务不错,找来拖车移车,并给我叫了辆taxi到最近的门店换了辆车。今天突然想到,这种情况下修车的费用是不是需要我承担?各位谁有经验?
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