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津小
德國自駕圈
半年前

回來十幾天了，突然今天收到20歐的扣費，大家知道大概是什麼扣費嗎？是不是罰單的服務費之類的？

我來回答
罰單 扣費 服務
6條回答
←_←小娜╰_╯
半年前

這個一般都是違章的調取資料費用。因為咱們租車都是把資料在租車公司，所以如果有違章，那麼國外交管部門會跟租車公司調取資料。這個就是費用了。如果確定有違章，會扣取你信用卡保證金裡面的錢。幾十上百歐元就說不來了。

無言
半年前

應該是罰單服務費，再向租租車客服確認一下。

心動身也動
半年前

最大可能性是違章管理費，你查一下信箱，租車公司還應該發有扣款通知電郵。

佳佳
半年前

可以看一下信箱有沒有收到租車公司發來的扣費電郵

東方海
半年前

像是車行收取的。

不吃魚的貓
半年前

問問客服

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德國租車回國後收到車行信用卡扣費，經租租車與德國車行聯繫，說是違章管理費，違章罰單會郵寄再交費，這個罰單還沒收到，有人遇到這個情況嗎？

4回答

親們有沒有遇到換車後扣費問題，surcharge被扣700多元，不知道是什麼情況

2回答

租租車一般受理車商亂扣費的問題時間大概是多久啊？😭😭😭

3回答

第一次插卡，就馬上扣了80歐，我們還搞不懂怎麼選哪一個加油機，服務停止，沒加油。第二次插卡，又扣了80，因為油槍太短，拉半天太久又自動停止。第三次終於加好，也是扣了80，但實際加油金額只是23歐

3回答

扣費沒給說明，租租車全然不知，要等我們查銀行賬單才能發現，我覺得這對我們很不公平，銀行卡預授權在租車公司手上，他愛怎麼扣就怎麼扣。

2回答

是否加滿油還車要看條款。Eroucar的新服務是不必刻意去加油，他們會免手續費加油然後在預付款中扣。我是滿油換的，工作人員現場驗車，在手機APP上簽字確認。大概一週後退回了300歐元預付款。另外一個租車公司Hertz是預收75歐元，只要是油箱不滿就扣掉的，所以工作人員建議我們是儘量用到底。當然我們是滿油還的，但預付款還沒有退回。

1回答

租金需要還車時另外付款嗎？還是從預授權的押金里扣費？

2回答

車行扣費完全不需要經過租租車公司的，租租車的橋樑作用在哪裡？

1回答

請問：我在德國Europcar用國內的信用卡付的押金，還車一個週了，押金還是沒有及時入賬，今天去問租車公司，他們告知我押金已經解鎖，這是怎麼回事？而且銀行顯示的是“扣費”而不是block.

1回答

是直接插上信用卡加油，然後扣費這樣嗎？

1回答