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我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！
sixt车行太无耻了，说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险，已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险，还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通，他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情！我就更没有增加任何保险了，也没有要他推荐的柴油车（要加钱）然后取车，但我当时忘了拿我签了字的合同，现在他们凭空捏造事实！无中生有！租租车公司替我向他们申诉时，他们强硬说我增加了保险，对此我非常愤慨哦！难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗，隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱，这违背了一个企业的基本道德准则！如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段，那就说明sixt 公司的管理有很大问题，任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉！我要强烈**！请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同！给我看看！不能只是说，不提供证据！我到要看看他们怎么做假的证据给我！国外最讲证据，如果提供伪证，罪名是很重的，这个问题已经不是钱的问题了，关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严，不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户！我会把这封邮件同时发给sixt公司！我也会发到自驾群里。让大家都能看到。
纠结驾照的合法性（泰国）真的毫无意义。这是个历史遗留问题，40年代加入国际道路公约的主体是**，所以中华人民共和国的公民不可能持有国际驾照，顶多翻译件。部分国家是明确认可中国驾照配合翻译件合法。比如欧洲部分国家，美帝的大多数州……当然，会有一些附加条件，比如三月后你还要驾车就得考取当地驾照。至于泰国，不明确不清晰罢了，要说**，直接发文不准租车行租给无国际驾照的人士就了解，比如日本，韩国，你持翻译件，中国驾照试试，哈哈，根本租不到车。泰国为什么默许呢，原因很多，旅游创收是因素之一。因为如此，造成部分警察以此谋利，针对国人找效益。话说回来，关于驾照问题，除了罚款，你们还听说有其他的处罚吗？呵呵，国内你无证驾驶试试……不言自明，自己动动脑子，什么都明白了。至于事故，买了全险的哪个没赔？保险的效力不在于你是否合法，只与你和保险公司的约定相关。难得啰嗦一次，可能对大家有用。
我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了
我要是不给车行交手续费呢？车行从我信用卡扣款失败了，因为我以为有人盗刷，被我上锁了，后来车行也没找我，我就想知道车行会不会起诉我
请大家注意的是，租车购买的保险仅限于车损，车损发生后，需要拖车道路救援等造成的费用在保，但修车期间无论多久这段时间延误的租车费用需要自己承担（重点划线）也就是修一个月客户就需要垫付一个月（租租车给到的反馈是尝试追索但不保证能追回来，车险不包，这里是个大坑（重点划线*2）客户的预授权必然要不回来，而且会每天在你刷过的信用卡上扣款，我是500/天，目前租租车承诺追溯，到现在已经两周，毫无音讯钱继续付，我会保留法律追究的权利。
还有盗刷保险一说啊？
请问：旧金山有收费的公路吗？为什么我的信用卡已经冻结半个多月，又盗刷我27、5美元？注：之前的安飞士帐已全结清，而且车行全部释放了预授权。
刚刚打过客服热线了，明显不如之前几次接电话的客服啊，几乎我问的每个问题她都要去咨询之后再回答我。问题一：已经付过押金了，取车时还需不需要刷信用卡？回答：可能有当地法律规定的税费要刷。我说，下订单时写着“惠驾天下超级全险包含车辆税费及其他”，客服说要去问租车公司再给我答复。问题二：现在只有主驾驶员名字，取车时加的副驾驶员名字能否有保险保障？回答说，保险只包含主驾驶员，保险合同上写着的。我说下订单时介绍里说“惠驾天下超级全险包括副驾名额”，她说那只是指副驾名额，保险要在店里另外买的。后来在我的追问下得知，副驾驾驶时如果发生意外，保险还是给修车的，只是不保副驾那个人。问题三，联系人电话能否更改，因为我拿我自己的账户下的订单，主驾人写我老公的名字，后来订单上显示的就是他的电话了，可是他的手机号不是全球通，到了那边车行会联系不上我们。客服说，订单下了手机号就不能改了，除非取消订单重新下单。我说，现在价格不一样了，她说那就没办法了，订单下了就不能更改。
租车时，公司叫我买保险，于是买佐154磅保险，当时信用卡已扣，后打电话去租租车投诉，车行同意取消，今日已还车，扣了的钱几时退回？
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