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May
奥地利自驾圈
半年前

你好，昨天取车在地下库光线不好，且车上都是灰，无法看到机盖上有划痕，到达目的地才看到，请问应如何处理？

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取车
3条回答
Sticker
半年前

打电话给车行，拍个照，看看是旧痕或新痕。

亚冬
半年前

不用管

daidaicong
半年前

车行有记录的，拍个照给车行查下就行

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捷克克朗大家是到目的地换钱还是直接用银联卡取啊 如果取 在哪里取汇率好点

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租车公司的人取车时会各种推销保险和一些增值服务，甚至直接打出取车单的时候就标记上这些内容，一定要明确告知不要这些，否则签字后他们就可以收钱了。我取车的时候他们就给我加了0免赔额的条款，我发现了明确不要，他们就重新打印一个去取车单，还不停吓唬我如果**故要陪多少钱什么的。

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刚才问了租租车客服，说取车一般不包含高速票，得自己买，维也纳中火车站取车是这样么

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刚刚拿到车 有很多划痕
怎么办啊？

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我预约霍巴特机场车行晚上 9 点取车，但是墨尔本航班延误一小时，会不会影响我取车？

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请问一下划痕一般要赔多少钱？有个需要钣金的划痕取车没看到😩

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我在塞维利亚alamo取车，请问取车和还车时对划痕的检查严格吗？

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我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！

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我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！

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这种划痕在取车时车行会注明吗

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