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grace
意大利自驾圈
半年前

意大利租车公司是不是没有买车行全险就会检查很仔细，我在想是不是要退了租租车的全险，重新买车行全险

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全险 车行 租车公司 意大利 租车
3条回答
132**001
半年前

在意大利租过三次车，最后都是自助还车的，钥匙叫前台或者自助柜。我一般都是买租租车自带的全险，因为便宜，在前台没有遇到过恶意的刁难，遇到推销保险，一般只要微笑着说NO就好。

fxmetoo
半年前

我们买的租租车全险，取车时没有给加任何保险，很顺利，还车时就看看油箱是否加满油，核对一下里程数，其他都没看，打印最后发票走人，也就五分钟。

宇哥
半年前

租租车的全险足够，就算你在租车赔款了，租租车的全险也会退款给你的

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5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台，并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议，协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤，我们都拍照取证，并告知了SIXT的工作人员，工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员，工作人员验车后并未发现有任何新的问题，于是和我们挥手告别。
回国后，6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是，6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件，说发现了新的损伤，要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明：
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭，不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤，还车时工作人员也会发现，我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析，SIXT所说新的损伤，好像就是租车协议中的第一个损伤，那是旧伤，不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤，那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤，我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了，他也认可了。
一个多月了，租租车告诉我，车行还没有答复，而且我胜诉的可能性不大。建议我认了，反正我已购买超级补充全险，保险公司会帮我赔付。这叫什么事？！

7回答

我们已经向车行了解到您的租车不明扣费是车行收取的违章转移管理费用。

1、车行收取管理费原因：由于车辆注册方为租车公司，车辆一旦发生了违章情况，当地交管部门会通知租车公司。租车公司会匹配此租期内的驾驶员信息，把违章的责任方从租车公司转移至租期内驾驶员名下。
租车公司会根据当地交管部门的要求提交相关驾驶人的联系方式，以便交管部门通知驾驶人缴纳罚金。由于此过程会产生相应的人工费用，所以租车公司会根据当地物价标准从您的信用卡中收取相应的管理费。

2、如何获取具体罚单信息和如何缴纳罚款：管理费的产生是由于您在用车期间有违章（停车、超速、过路费等），原始罚单会由当地的交管局直接寄送给您，届时可以根据罚单上提供的信息缴纳罚金，邮寄时间一般可能要1-6个月，具体以当地交管局寄出的时间和国内邮政派送的效率为准，请您耐心等待。

因为您的违章信息涉及您的个人隐私，当地交管局并不会告知租租车和车行，很遗憾租租车和车行无法知晓，请您耐心等待交通局寄出的罚单。

4回答

自驾回国后收到车行邮件，说有罚单，会寄到当时留在车行的地址。当时留的地址是驾照上的注册地址，现在已经收不到信件了。租租车客服联系后，反馈说车行无法代办，也不能更改地址，只能等信件寄到凭信上信息处理。但是现在留的地址收不到警局的罚单，请问还有其他处理方式吗？

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紧急求助 本人去年7月意大利自驾从罗马往返那不勒斯一带一周 回国后居然今年1月24日收到车行61欧的扣款 问了租租车说是有交通违章 是车行的代理处理违章的人工费 请问大家有遇到过类似的情况吗 都是怎么处理的 感觉意大利蛮坑人的 这么久了都半年以上了 才来说有罚款的而且只是先扣了61欧的车行处理违章的人工费 感觉有欺诈嫌疑

4回答

有没有人收到车行要求收取罚单管理费的？我们2019年9月租车，前两天2020年10月才收到说有罚单，车行要求我们汇罚单管理费😡

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请教圈里大神，意大利自驾回国后收到车行邮件，说有罚单，会寄到当时留在车行的地址。当时留的地址是驾照上的注册地址，现在已经收不到信件了。租租车客服联系后，反馈说车行无法代办，也不能更改地址，只能等信件寄到凭信上信息处理。但是现在留的地址收不到警局的罚单，请问还有其他处理方式吗？

3回答

求助个问题，意大利短期自驾，没有使馆认证件，提供租租车的翻译和英文翻译，是合法的么。按租租车提示，对接的车行车可以租出来。但是不知道是否合法，比如倍警察逮住

1回答

意大利的车行就是骗子，我在佛罗伦萨租车，罚单竟然是罗马和Napoli，根本不提供罚单，只是车行一张纸而已，联系租租车多次，一点用没有，这样的情况可不可以打官司？

2回答

请教一下大家 租租车上买的超级安心全险 赫兹车行的车 如果路上发生单方剐蹭或者弹到飞石什么的一定需要报警吗 租租车客服要求一定要报 说赫兹是这么要求的 但是超级安心险不是国内保险公司的吗

1回答

咨询一下噢 以前我在罗马租车 提供国内驾照加国内公证处出具的驾照翻译公证件就可以取车了 现在看租租车上有些车行要求的是驾照加使馆公证件 想请问下最近有人用驾照加国内公证处公证件取到车的朋友吗？

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