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应该是不同的租车公司有不同的要求吧？我上次租T家的就上布鲁尼岛啦
你要提车时和车行确认 上布鲁尼岛会涉及保险的问题 可能出了问题不能理赔的
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请教大家一下，我们本来是悉尼取车换车，到行程改变，需要在墨尔本提前两天换车，这种异地还车需要收取多少费用
各位是否知道，买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的？我买了这个保险，在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰，当时与租租车中文取车向导还沟通了，可以由这个保险来付对方的车损款，但回国后与租租车平台沟通，他们说我买的补充全险只是保我自己开的车，对方车不保的。大家有没有这方面的经验？这是租租车给我的邮件回复：而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆，并不承保第三方车损，所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额，所以车行才会扣您4554澳元（含管理费和税费）。他们也给了我建议，直接也对方车主沟通修车金额事宜。
各位是否知道，买的租租车平台介绍的超级补充全险是不保对方车的？我买了这个全险，在墨尔本自驾时与对方车发生了轻微擦碰，当时与租租车中文取车向导还沟通了，可以由这个保险来付对方的车损款，但回国后与租租车平台沟通，他们说我买的补充全险只是保我自己开的车，对方车不保的。大家有没有这方面的经验？这是租租车给我的邮件回复：而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆，并不承保第三方车损，所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额，所以车行才会扣您4554澳元（含管理费和税费）。他们也给了我建议，直接也对方车主沟通修车金额事宜。
大家好，我们定的11:00从墨尔本机场取车住宿，路上ji z后直接奔向大洋路，订阿波罗湾的住宿，行程紧张吗？哪位大神给指点一下，谢谢
我想第一天到霍巴特机场取车直接住里奇蒙小镇，第二天到酒杯湾住比舍诺，第三天比舍诺经火焰湾到朗塞斯住，第四天摇篮山住罗斯小镇，第五天罗斯小镇直接到霍巴特，第六天霍巴特一天晚上飞墨尔本！请各位亲帮忙看看行程是否合理？拜托了
另外，还车时候，有可能会超出3个小时。因为虽然行程大致定了，但具体的时间不好说。想问问比预约的时间晚还车、或者晚取车、是否会有惩罚？
我的行程是在墨尔本先住两天，然后租车去大洋路住两天，在大洋路的第3天从坎贝尔回墨尔本再住一天。请问头两天酒店定在cbd区域，在哪取车还车比较好啊。可以避开市区道路又不至于还车后离住的地方太远，拿着行李不方便
这个租租平台就是个骗子公司。租车收钱给不了车，一句话取消了订单，害的整个行程计划全部泡汤，损失惨重……而且提供的租车公司电话打通没有人接。什么租车公司，简直是坑人的地下党。群友们要小心这家平台。我是1月30日在租租平台下单并支付了2月1日至2月3日的布里斯班的租车费用，当时在出发前向平台提供的租车公司打电话，打通一直无人接听，今天到达布里斯班机场与租车公司取的联系，既然告诉我是因为价格原因取消了订单，所以无法提供车辆，导致我们在机场滞留了十几个小时。平台到目前为止过去十几个小时也没有帮我们的问题解决。租租车平台这些没有良知的狗渣种，你们有帮我考虑过异国他乡给人拒之门外的感受吗？当我们合法权益受到侵害时，我们要拿起法律武器保护自身的合法权益。
sixt车行太无耻了，说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险，已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险，还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通，他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情！我就更没有增加任何保险了，也没有要他推荐的柴油车（要加钱）然后取车，但我当时忘了拿我签了字的合同，现在他们凭空捏造事实！无中生有！租租车公司替我向他们申诉时，他们强硬说我增加了保险，对此我非常愤慨哦！难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗，隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱，这违背了一个企业的基本道德准则！如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段，那就说明sixt 公司的管理有很大问题，任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉！我要强烈**！请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同！给我看看！不能只是说，不提供证据！我到要看看他们怎么做假的证据给我！国外最讲证据，如果提供伪证，罪名是很重的，这个问题已经不是钱的问题了，关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严，不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户！我会把这封邮件同时发给sixt公司！我也会发到自驾群里。让大家都能看到。
我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了
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