昨天在法蘭克福機場Europcar租車體會不好。1、我訂的是上午11點提車，上午10點30分排到櫃檯前盡然叫我11點準時來，那麼多人排隊，每人用的時間我又控制不了，如何能保證11點準時拍到我。2、我已經給他說了在租租車買了全險，他還是反覆勸我買碰撞險，並且稅用10歐就可以化解950歐的風險，最後簽字時發現這個保險收費256歐，他不說不說每天10歐(還有手續費)，我拒籤告訴他們不會做用256歐去博950歐這麼傻的事。3、我訂的事奧迪車給的是法國DS車，車身都是劃痕，車外也沒有洗乾淨，他們自動噴淋洗車只能洗到這個程度。

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綿羊爸爸

半年前

我們那次體驗很好，我提前了取車，沒有阻礙，也沒有特別推銷產品。問我要不要導航，我說不用，結果給我導航版，沒有加錢。訂的是五人座的途觀，給的的是七人座的一個大眾西班牙血統的車，全新！只行了幾公里。還車時隨便擦了一下車身，沒有扣錢。三天就解除了預扣款。所有擔心都安全度過。旅途上也暫停他們其中一個店放了兩天車，去布拉格回來再取車，沒有收停車費。很美好的體驗。

余文

半年前

Europcar的體驗的確不好，不過那次是阿姆斯特丹租的，也給了輛小破車，取車等半天

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