自駕圈 > 德國自駕圈 > 提車的時候，車行就問我們要不要多買保險。我們說有租租車保險都cover的。那人說，那麼有損壞的化，你們先付1100給我們，你再找租租車賠。問題是，我們的車根本就是完好無損的。怎麼還是扣了最低起配額？
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Xuzhengguang
德國自駕圈
半年前

提車的時候，車行就問我們要不要多買保險。我們說有租租車保險都cover的。那人說，那麼有損壞的化，你們先付1100給我們，你再找租租車賠。問題是，我們的車根本就是完好無損的。怎麼還是扣了最低起配額？

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提車 保險 損壞 車行 租車
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東方海
半年前

信用卡已經預擔保了，沒道理還扣什麼自負額！讓租租車去協調！

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還車時明明跟我們說，車輛完好無損，可以放心走了。過幾天發票來了，居然多收了1100歐，因為損壞。1100就是車行契約上的最低起配額。enterprise Berlin zoo借。法蘭克福火車站還車的。大家有遇到過這樣的嗎？

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好的，謝謝。如果提車時車行給的車沒有預訂的車好，該如何處理呢？

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請求幫助，2018年2月16日需要在德國慕尼黑機場提車。
現租一輛7座的夏朗（貌似7座的很少有選擇），我們有6個大人，1個2歲半的小孩，請問夏朗這個車我們能坐下嗎，後備箱估計放不了太多行李，我們打算不帶箱子，每人背一個登山包這樣行李可以摞起來放，還有夏朗這個車好像是同級別最低級別的車型，到現在提車會不會給換別的車，我還有擔心的是不會租了7個人的車給換成5個座的車吧？

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我買的超級全險，在民俗倒車時碰了房東鄰居的車棚鐵柱子，掉了沒大米粒大的油漆。車行、租租車平臺、安盛保險公司相互推諉，說車不用我賠償，但柱子要我自己賠償。較真的德國人給多少錢都不要，偏要走程式。請問像這種駕車損壞財物的情況需要保什麼險種才能是理賠項目？

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請教大家，我租車預訂的是中午11點在慕尼黑取車，但是火車要12點才到，車行會不給留車嗎？晚點提車有影響嗎？謝謝

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你好，我租車的公司sixt要求最低駕齡2年，可是我只有一年10個月，這個可以提車嗎

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聽說德國提車工作人員不陪同驗車，那如果提車時發現車上有剮蹭痕跡，是應該拍照後再返回車行給工作人員留下證據？然後再返回去開車嗎？

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最近有哪位在斯圖加特火車站的赫茲車行提車的嗎？國內赫茲客服說刷預授權的Visa等國際信用卡必須要帶晶片的，我手裡只有磁條無晶片的master卡，不知道是否能刷，順利提車

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請問一下，去車行提車的時候需要變更一下收罰款單的地址嗎？不變更的話是寄到什麼地方嗎？

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提車單必須列印出來提供給車行嗎？

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