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租租车协调方面的能力就是个渣,只是个传话的。车行怎么说她就原话带给你,所有钱被多扣或者扣款不明的,最后都不了了之。除非你打官司。
这是什么鬼逻辑 又不是提前取车我交了钱 哪怕我不来取 那辆车也应该在那儿放着反正我对土耳其人印象很不好 各种忽悠打哈哈
哪家车行?这个过分了。你试试投诉消费者热线或者工商
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我在开塞利机场,通过租租车平台下的租车订单,当时租的是现代IX35中型SUV,结果取车时,车行给的是现代伊兰特的小轿车,收费确按SUV订单收的,门店坚持是租租车给的订单就是迷你SIV,我们四个人肯定行李放不下,给小轿车更好!现在我该怎么联系租租车平台?
我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
提车的时候完全听不懂车行的工作人员的英语,签完合同不知道去哪取车,江湖救急,请求帮助
请教一下,我取车的时候有3格柴油,因为行程就开了85公里,还车估计还有50公里,我该加多少柴油还车?另外这里汽车加油的流程是怎么做的,需要我先去购买多少加仑的柴油后才给我加油吗?我是一辆三箱轿车,类似菲亚特EGEA
请问一下谁在伊兹密尔alamo车行取车双币种信用卡可以刷押金吗?着急在线等,谢谢。
请问大家在车行取车时信用卡做授权担保,必须只能用单标国际信用卡(例如visa或master)吗,带银联标志的双标信用卡就不能用?谢谢了
我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
请问我们航班改动了,取车时间需要延迟6个小时,订单上说不能修改提车时间,和车行沟通可以吗?
大家好,请问你们取车的时候车行都有刷预授权吗?刷多少呢?我怕我信用卡不够刷
达西亚suv车好开吗?cizgi车行靠谱吗?有租过的朋友介绍下。
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