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租租车客服说因为没有收到赔付 所以先扣我的款等收到保险公司赔付后才会退回一千欧现在已经过了3个月,客服前几天把售后设置为已结束如果是这样不管谁的法律责任到最后我们租车方是最没有保障的因为我相信租车公司,可最后变成待宰的羊.
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请问Sicily by car这个车行怎么样?有乱扣费现象吗?罗马火车站提车
紧急求助 本人去年7月意大利自驾从罗马往返那不勒斯一带一周 回国后居然今年1月24日收到车行61欧的扣款 问了租租车说是有交通违章 是车行的代理处理违章的人工费 请问大家有遇到过类似的情况吗 都是怎么处理的 感觉意大利蛮坑人的 这么久了都半年以上了 才来说有罚款的而且只是先扣了61欧的车行处理违章的人工费 感觉有欺诈嫌疑
我有2次出现这种情况,缴过路费用信用卡插卡显示成功,抬杆放行,但是没有收到扣费信息,信用卡服务说有可能扣费滞后。这个有没有问题呢?
29号到罗马 自驾到维也纳 有没有同行啊 第一次欧洲 有点紧张 有啥宝贵建议嘛 感谢群里的小伙伴
我最近里加租车,enterprise 的,交接倒还顺利。我买的租租车全险,合计1200多,七天。取车时候让我买保险,我说买过了,有问题我的保险公司会处理,他们说没问题,但要刷700欧的预授权,出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后,车行给我邮件说我新增了两个损伤,还有照片,估价单什么的,蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点,另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人,电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行,因为以前在德国也这么做过,就照做了,满油洗了车。我还拍了张照片,后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方,行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了,邮件给租租车,他们就是说帮我申诉,但可能很难,但因为我买了他们的全险,申诉不成需要我拿着资料去保险点办理,我在深圳,保险点广州不知道哪里。我说那么多,就是因为结合了我前两次都是不顺,我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金,但保险另外算的,他们也是拿佣金,这是商业,很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的,我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道,或者也是误解吧,其实他们只是中间人,所以我们买的所谓全险都是人保出的单,我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金,租金又低,很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好,但今年我连续三次都遇到问题,明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱,但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后,它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累,以后我不在租租车上买保险了,到当地再买,不然度假回来还心烦。太累心了
我不存在拒绝问题 是并不知情 口头上跟店员确认过是否预授权费用没有出险就全额退款 对方告之是的。如果一定讲有错确实没仔细看费用,但sixt也是欺瞒在先嘛,所以他们是主责,扣费是不合适的
第一次租车,自驾法国西班牙,Europcar,看网上评论说推销保险还莫名扣费,各位大神,请教下他家的租车体验究竟怎么样?
看到刚才有人提到半年后车行又扣款的问题,我也遇上过,还车8个月了,突然扣了我4个99欧元的款,我让租租车问,没问出来是啥,所以我同意他们最多作为一个翻译。我是通过信用卡开卡银行与扣款方联系的,得到的结果是说有4个违章,让对方提供违章证明时,对方无法提供,银行的建议是,对这四笔扣款拒绝付款,但要委托银行去处理,过了大概4个月,此笔扣款要回来了。之所以说一下这件事情,主要是供各位朋友参考,有些事情我们是必须遵守的,但有些事情,我们也要据理力争,不要受无理的侵害。
今天车行不明扣费的问题终于解决了。银行退给我们钱了,但最后也不知是不是盗刷
请问大家有在还车之后的一个月,出现不明扣费的吗?不是违章之类的问题,车行不承认扣费,但信用卡账单有这笔钱
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