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我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
因新西兰暂时限制入境东航航班取消所有的行程取消,原订2月16日到26日基督城的车也要取消怎么办?要扣费吗?请问!
有没有遇到航班被取消的,航空公司电话打不通,怎么办?
我现在遇到的问题是,原航班取消,航空公司推迟了一天。我今天查了网站,说签证已寄出,我不知怎么办?
订车的时候取车时间弄错了,下成和飞机降落时间一样的怎么办? 晚到一会取车 会被取消订单?
到拉斯维加斯机场,收到航班取消短信,怎么办啊
西雅图开始下雪了。飞安克雷奇的航班取消掉了。怎么办
从上海乘坐南航CZ3540,在广州换乘南航CZ6047到兰卡威,只有两个多小时转机时间,来的及吗?一直在关注这个联航,发现前航班总是延误,这个怎么办?
请教下,我们在旅行中有个婴儿不太舒服,决定取消去LV的自驾行程,需要取消酒店,携程要求提供医生开的婴儿不适合旅行的证明,但是我们没有去看医生,该怎么办呀?有人有来过类似的证明吗
如果飞过去的国际航班延误导致国内岛间航班没赶上,而影响了提车的时间,怎么办呢?
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