自駕圈 > 德國自駕圈 > 然後就給了張紙和停車卡，自己去拿車，沒有人管。到了現場發現車後面有刮痕，拍照後抓住一個路過的工作人員跟他反饋情況，他然後拍照並在手機上登記一下，還讓我簽名，不知道還車的時候會怎樣？總體感覺拿車過程不復雜，但是體驗並不好。
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penny
德國自駕圈
半年前

然後就給了張紙和停車卡，自己去拿車，沒有人管。到了現場發現車後面有刮痕，拍照後抓住一個路過的工作人員跟他反饋情況，他然後拍照並在手機上登記一下，還讓我簽名，不知道還車的時候會怎樣？總體感覺拿車過程不復雜，但是體驗並不好。

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還車 停車
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hdl
半年前

車上的痕跡取車時合同裏有標誌的 我當時取車聽不太懂 人家特意把還車地址 車痕跡和救援急救☎️給我圈出來 德國人已經很嚴謹了 之前西班牙加拿大取車都是自己取車 還車也容易 沒人在意劃痕的 西班牙還車時週日門市沒人 就是扔鑰匙走人

苗苗
半年前

你取車後車上、車外邊都拍一圈，租租車裏可以上傳照片保留，還車也一樣，也拍一圈，包括里程錶、是否滿油。

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是否加滿油還車要看條款。Eroucar的新服務是不必刻意去加油，他們會免手續費加油然後在預付款中扣。我是滿油換的，工作人員現場驗車，在手機APP上簽字確認。大概一週後退回了300歐元預付款。另外一個租車公司Hertz是預收75歐元，只要是油箱不滿就扣掉的，所以工作人員建議我們是儘量用到底。當然我們是滿油還的，但預付款還沒有退回。

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請教大家,我要到法蘭克福火車站還車,請問大家是否知道還車的具體地點阿?停車的地方有工作人員嗎?若沒有如何從停車的地方到租車點阿?

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看到自駕圈裏發的都是各種提醒：滿油還車，問清是否需要升級付費、租的車基本都沒有ETC裝置，怎麼停車、怎樣防範違章，怎樣提車、怎樣還車，等等各種問題，心裏都有個大體租車的概念，但是11月16日在里斯本SIXT CAR提車還是被繞進去了。當時提車沒有我們預訂的大眾途觀，有一輛寶馬X3給我們，我們其中會英語的，問了升級是否需要額外付費，工作人員説不用，意思就是免費升級，也問好了是否滿油還車，工作人員説滿油車給你，就需要滿油還車。這期間其他人就去裏裏外外看車，避免以後扯皮，駕駛員不懂葡萄牙語，就被工作人員請去簽字(發給大家看看)，當時幾乎沒認真看，因為不懂葡萄牙語，以為是提車單。兩天後，我們用完車加滿油(油票保留着，因有人驗車沒拍儀表盤)按時送到車行門市還車，有一黑人男青年人驗了車，説可以了。等回國了，被發現扣了250多歐(摺合人民幣1900多元)，經與租租車客服溝通後才知道簽字的單子是提車前滿油給你的，你必須購買的油錢，然後可以不需要滿油還車(與之前説的截然相反)，還有ETC過路費裝置、車輛升級費用(與提車時説的免費升級)，完全與當時問的截然相反，簡直就是欺詐式、誘騙式消費。所以提醒各位車友提車簽字時擦亮眼睛，一定看清楚，特別對這個車行SIXT CAR一定提高警惕，避免上當受騙！因之前説了太多的滿油還車，沒説提車時滿油需付油費一説；説了太多的車沒有ETC裝置，需要怎麼交過路費，沒説有ETC裝置；説了太多的車輛免費升級，沒説問清楚免費升級後又需要付費。所以大家在國外租車一定要防範被繞進去，租車看清望準，沒有把握最好不要租車，葡萄牙、西班牙各個城市的公共交通很方便，景點基本都在市區，只是塞維利亞→龍達→米哈斯→馬拉加→格拉納達，這一路交通不便，自駕山路也特別多，不好開。

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就是我還車時候主動跟工作人員指出來的，很不明顯的一點點痕跡，我家裏車蠟一打根本就看不出來，我不過沒時間去弄那玩樣，我要是不是那個刮痕很難出來，也許還完車他們都不知道

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請問怎麼才算 還上了車。去了墨爾本機場把車停到那裏 然後還車給工作人員就完了嗎？手機也沒收到啥還車訊息。

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求助各位圈友 我買了全險 昨天車子掛蹭在路邊樹上產生刮痕 後視鏡也掉落了 這個我需要做什麼嗎 還是還車的時候直接交費 然後回國了再找租租車報銷？

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請問各位旅友，還車時車行會給憑證嗎？我剛剛還車，交了鎖匙就説ok了，工作人員幫我去停車，説可以了

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請問昨天在倫敦取車後不小心後視鏡有和路邊的停車刮擦，還車時需要和車行説一下嗎？買的租租車超級補充全險

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5月25日我在那不勒斯國際機場提取寶馬218D旅行車一台，並與租車公司SIXT在機場的門市簽了一份協議，協議中標註了該車有三處損傷。隨後我們與該門市工作人員一同查驗了車輛。發現了幾處損傷，我們都拍照取證，並告知了SIXT的工作人員，工作人員也認可。
6月8日我們按時將車輛交還米蘭馬爾彭薩機場的SIXT門市工作人員，工作人員驗車後並未發現有任何新的問題，於是和我們揮手告別。
回國後，6月11日我們透過電郵收到了SIXT公司開出的電子發票。
出乎意料的是，6月12日我們突然收到SIXT公司的電郵，説發現了新的損傷，要我們填寫相關的表格。
現在正在申請租租車幫我們與SIXT協調説明：
1、我們在租車期間絕對沒有發生刮蹭，不可能給車輛帶來新的損傷。
2、如果有新的損傷，還車時工作人員也會發現，我相信他一定會讓我們簽字確認的。
3、我們分析，SIXT所説新的損傷，好像就是租車協議中的第一個損傷，那是舊傷，不是我們造成的。
4、即便不是租車協議中的第一個損傷，那也是我們取車時拍照取證中存在的舊傷。事實上協議中只標註了三處損傷，我們發現的其實不止三處。我們當時也和SIXT車場工作人員核實了，他也認可了。
一個多月了，租租車告訴我，車行還沒有答覆，而且我勝訴的可能性不大。建議我認了，反正我已購買超級補充全險，保險公司會幫我賠付。這叫什麼事？！

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車子還車的時候有1個刮痕怎麼辦？

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