然后就给了张纸和停车卡，自己去拿车，没有人管。到了现场发现车后面有刮痕，拍照后抓住一个路过的工作人员跟他反馈情况，他然后拍照并在手机上登记一下，还让我签名，不知道还车的时候会怎样？总体感觉拿车过程不复杂，但是体验并不好。

你取车后车上、车外边都拍一圈，租租车里可以上传照片保留，还车也一样，也拍一圈，包括里程表、是否满油。