租車,輪轂有較大刮蹭,輪胎破了,無超級全險,怎麼處理?誰有較好的建議?:)

去年在英購超級特惠險,輪轂刮蹭後,先英方扣款後租租車理賠,大約一百零五鎊吧

請教大家。今天還車的時候發現輪轂有擦傷,當時服務員做了標記,説後續定損員會電郵告訴我們費用,這種不算在保險內?

輪轂也有擦傷,不過當時工作人員就定損了,要付226英鎊,我當時付了,是租租車買的保險,現在正在理賠中