我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?

租租车平台有取车指引,上面说了如果被车行要求买保险,给他出示app里面的一段话,上面有翻译。是写着钱已经付过了,不会再付钱

请问一下,QQ邮箱能收到车行的邮件吗?我们车擦挂了,要回国理赔,需要车行发关于损失的文件。

如果你正确的设置了邮箱地址,是可以收到车行邮件的。就算有问题可以找租租车客服代为联系

有知道阿维尼翁 enterprise 车行可以用双币种的磁条卡吗?为什么携程说不可以 我看携程上所有车行都不能用磁条卡,而租租车可以?

这个和携程和租租车没关系 一般车行刷卡机都可以刷磁条卡只要你卡是visa 或者万事达的 银联不是所有车行都刷的了

请问我要增加驾驶员的话,要增加好多钱啊?会再买保险吗?貌似只能到当地租车行才能办理吧?

不需要增加保险,一般都需要在车行办理,一天大概12欧(我租过的车行),不同车行也不一样,反正不多

请问法国开车,被对方撞了一下,今天去还车,对方责任,车行还需要我垫付修车吗?

你当时被撞后,是否致电车行?应该需要致电车行。然后按照车行要求的东西准备资料。比如报警这些。不然有可能会被要求先行垫付

我租租车下单,巴黎取车,跨境到德国瑞士,提示我到店交一笔跨境费。有这笔费用吗,必须交吗

欧盟成员国之间没有什么跨境费,有些车行要求缴费实际是保险费。这与公司车辆的投保有关。有些车行投保比较好,跨境不缴费,车行如果要你交跨境费,那是要交的,我也是巴黎取车,跨境德国奥地利,没听说要交什么跨境费呀,也许不同的车行不同吧