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半年前 来自穷游

在意大利威尼斯吃饭被宰了怎么投诉结账价格和菜单不一致,强制收高额服务费和座位费

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半年前 来自穷游

LZ说的情况要分开说,
1. 面包费或者叫做座位费是习惯,一般2-3欧,有些贵的我遇到过8欧的。这个明文写在菜单上,没什么讨论的;
2. 服务费,其实就是小费,欧洲是没有服务费一说的。欧洲小费不是强制的,当地人很多也不给或者只是给个零头。有些旅游热点的餐馆要赚这个钱,就索性在账单里加进去,一般10%-12%。这的确是灰色地带,政府不禁止,也不是每个餐馆都收的,所以说不上是约定俗成,就是商人**。这个你要是拒付,其实理论上是可以的,除非他家菜单上写着。威尼斯是出名的势利,可以想象。
3.  至于菜肴价格,欧洲美国都是一样的规矩,愿者上钩。菜单上写着这价格,你不吃可以不点走人。欧洲游客习惯在进门前看门口的菜单,嫌贵不要进去。这是人家的规矩,老实说,我觉得青岛38元一只大虾没啥合理不合理的问题,明码标价才最重要,不欺骗你就是合理。定价权在欧洲一定是商家的,可没有天朝一样有物价部门哦。所以,只要菜单上有价格而且执行了就没问题,贵了也得认,但是口头报价和你看到的菜单不一样那是另码事情,那的确是欺诈。

不过话说回来,出门旅游,自己得有个心眼注意下。商家提供服务就是为了赚钱的,全世界骗子也不只是天朝有。点菜这种事,还是看见菜单点比较靠谱,虽然说欧洲这样骗顾客的餐馆真不多。

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半年前 来自穷游

 意大利室内用餐是收座位费的,服务费不是强制的,属于小费自愿给的,个别餐厅除外

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半年前 来自穷游

有些人不要装懂误导别人了,座位费和服务费一般两者只收一种,而且服务费一般不会记在账单上,座位费收2欧一个人,服务费收12%,关键是点的价格和菜单广告和他说的不一致,如果你碰到38元一只青岛大虾还会认为是合理的吗?!还是给来威尼斯的同胞提个醒,在TripAdvisor上搜索“Brindisi”就能看到,很多老外都被骗了,在威尼斯火车站罗马广场附近,门口有大片露天红色座椅,看了评论你再想去,不拦你

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意大利是收座位费的, 服务费12.5%-15%; 菜单分eat in; take away

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威尼斯很多餐厅坐位费和服务费是一起收的。
威尼斯很多餐厅就是宰游客的。你如果不事先看清楚问清楚就等着被宰吧。他们总有理由,投诉也没用。

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说说怎么宰法 百分之十我觉得合理

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半年前 来自穷游

老祖宗有训诫入乡要随俗。在那边碰到过这样的事儿,结账时小伙子把找零递到你面前,不等你来接,冲你一笑转身而去,估计是知道咱没有给小费的习惯,给咱上课呢。为这生气岂不坏了玩的情绪。

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半年前 来自穷游

很正常的收费啊,就是座位费而已

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座位费是必须的。基本上根据餐馆不同2欧或者更多一个人。我刚从威尼斯回来三天,每一餐都看了账单,确实是这样的,不是被宰了。我的大部分服务费基本都在10欧左右,路边一般餐馆2欧座位费。

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半年前 来自穷游

这个不是被宰,是你没有看到它的条款。惯例都是这样的,有服务费、座位费,都在菜单价格之外

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