我也是enterprise租车,结果旅途也出了事故,车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限,与当地的租车公司交流有语言阻碍,紧急救援公司又是第三个公司,无论是否买全险,还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国,还不知道凭租车公司的修理费用发票,是否能向国内保险公司进行理赔😭

我在租租车买的全险,车被擦伤并且我们不知道,在还车的时间被扣费500多欧,当时就打了租租车电话,告知我们要保留相关凭证,提供给租租车。当时离回国还早,告知我理赔1年内都有效就没有管这个事,回来后就提起理赔,提交了凭证等了七个工作日,昨天已经到帐,我觉得租租车还是靠谱呀!至于修轮胎这种事也不用理赔了吧!我们出去时爆了两次胎,自己动手换备胎然后再找修理厂补胎,总共25欧,先在美国租车公司又重新买了全险,否则就会出现麻烦。强烈建议国人出行尽量在当地租车公司购买全险,人在他乡路况及风土人情均为陌生的状态,不必太过自信自己的车技,以免事后扯皮。同时希望租租车公司不要再销售这些虚设的所谓超级全险!美国当地根本不予认同,只认可为基本险,若是在租租车公司买了所谓的全险,一旦出现问题,按照该公司的业务员表述,应该自己先付款修理然后再回国理赔,回来之后会不会又来扯皮?如果出了第三者人身伤害事故也是自己先付款治疗伤者吗?这个东西在当地简直就没有可操作性!,当场修理好,急修公司修完向租车公司收钱,不提供费用明细给我,只让我在修理单上签字。扣款发生在我还车后,为了理赔,再向他们追讨修理费用明细单,租租车这个保险不是国外的,是国内的,它的意思是你在国外车辆受损后(非第三方事故)租车公司在你里面扣钱了,你问租车公司拿车损证明,回国给租租车这边的保险,国内这边的保险赔给你垫付的钱,第三方事故如果是你的责任你就要报警拿事故处理报告单,国外租车公司定损后扣你钱,你回国把证明给租租车这边理赔。手续肯定是比国外买的保险要反锁一点,你好,请问你理赔成功了吗?当时去德国的时候带的什么证件啊? 现在租租车提供宣誓翻译件,不知道出了事故是否有效

有人在新西兰租车申请理赔过吗?想了解怎么理赔的

得看看你买的时候什么保险,如果是超级补充全险按照理赔流程上传资料就行,再留租车行提供的理赔单据,我也是在申请理赔中,租租车要求提供护照、驾照、收款储蓄卡、信用卡扣款记录、租车合同、车款扣费单据

大家好,想咨询下,我把订单里能上的保险都上了,有个超级补充全险,解释说起赔额以内需要自行垫付回国后再像租租车理赔,有人这样操作过吗?过程复杂吗?

不复杂。如出险,第一时间电话通知租租车和保险公司及当地车行,按他们要求发送车损照片。如果是三方事故需要报警,警察出证明。还车时垫付修理费,请工作人员扣章,回国时网上理赔即可。但有的险种网上无法理赔,需要你与保险公司联系