自驾圈 > 德国自驾圈 > 我也是enterprise租车，结果旅途也出了事故，车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限，与当地的租车公司交流有语言阻碍，紧急救援公司又是第三个公司，无论是否买全险，还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国，还不知道凭租车公司的修理费用发票，是否能向国内保险公司进行理赔😭
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停车 探途 驾照 加油 超级全险 慕尼黑 高速收费 法兰克福 国王湖 过境
黄刚
德国自驾圈
半年前

我也是enterprise租车，结果旅途也出了事故，车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限，与当地的租车公司交流有语言阻碍，紧急救援公司又是第三个公司，无论是否买全险，还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国，还不知道凭租车公司的修理费用发票，是否能向国内保险公司进行理赔😭

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19条回答
潘zw
半年前

看了很多，感觉还是买租车公司的全险稳妥点

135**124
半年前

回复@黄刚：请问后来怎么样了？租租车的保险后来赔付了吗？

壮志凌云
半年前

回复@行走的翅膀：这个情况大家应该深思

188**816
半年前

@追风筝的人，马出车库不小心刮花能赔吗

香鸡大人
半年前

租租车这个保险不是国外的，是国内的，它的意思是你在国外车辆受损后（非第三方事故）租车公司在你里面扣钱了，你问租车公司拿车损证明，回国给租租车这边的保险，国内这边的保险赔给你垫付的钱，第三方事故如果是你的责任你就要报警拿事故处理报告单，国外租车公司定损后扣你钱，你回国把证明给租租车这边理赔。手续肯定是比国外买的保险要反锁一点。

lock
半年前

看你们这么说，我可是刚买了租租车的全险啊！咋办？

86-15153242505
半年前

你好，请问你理赔成功了吗？当时去德国的时候带的什么证件啊？
现在租租车提供宣誓翻译件，不知道出了事故是否有效。

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相关问题

租租车里加的超级全险的话，如果遇上事故，或者刮碰什么的，车辆修理自己都不用负担费用吧？

1回答

租租车提供的全险是第三方保险，如果有事故，还得自己先处理，回来后再找租租车网站理赔？

1回答

我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了

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5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台，并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议，协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤，我们都拍照取证，并告知了SIXT的工作人员，工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员，工作人员验车后并未发现有任何新的问题，于是和我们挥手告别。
回国后，6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是，6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件，说发现了新的损伤，要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明：
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭，不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤，还车时工作人员也会发现，我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析，SIXT所说新的损伤，好像就是租车协议中的第一个损伤，那是旧伤，不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤，那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤，我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了，他也认可了。
一个多月了，租租车告诉我，车行还没有答复，而且我胜诉的可能性不大。建议我认了，反正我已购买超级补充全险，保险公司会帮我赔付。这叫什么事？！

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综合全险是由租车公司提供的保险，包含车损盗抢（0起赔额）和第三者责任险（100万美元），只要不违反租车协议，出险都是由保险公司直赔。发生在车损盗抢的玻璃和轮胎已经包含。发生交通事故时的道路救援已包含，单独车辆抛锚等救道路援未含，可以柜台选购。
上面这段话我是在一篇游记中看到的，提到了租车协议，哪里可以看到呀？

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在租租车买全险，要自己先处理，然后回来找租租车理赔。好处是国内保险便宜，还能包括道路救援，轮胎，玻璃，底盘什么的。在租车公司直接买境外的全险很贵，差不多赶上租车费了，还不包括道路救援什么的，那些还要单买，好处是什么都不管。我以前在德国，澳大利亚租车买过，雇员一看是全险，根本不看车了。我澳大利亚车前侧蹭掉一大块油漆，都有点变形了，一个印度员工看了我的保单直接和我说了一句good deal，就让我走了。所以两种各有优缺点，看自己选择了。不知道有没有租租车上理赔过的，方便吗？

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纠结驾照的合法性（泰国）真的毫无意义。这是个历史遗留问题，40年代加入国际道路公约的主体是**，所以中华人民共和国的公民不可能持有国际驾照，顶多翻译件。部分国家是明确认可中国驾照配合翻译件合法。比如欧洲部分国家，美帝的大多数州……当然，会有一些附加条件，比如三月后你还要驾车就得考取当地驾照。至于泰国，不明确不清晰罢了，要说**，直接发文不准租车行租给无国际驾照的人士就了解，比如日本，韩国，你持翻译件，中国驾照试试，哈哈，根本租不到车。泰国为什么默许呢，原因很多，旅游创收是因素之一。因为如此，造成部分警察以此谋利，针对国人找效益。话说回来，关于驾照问题，除了罚款，你们还听说有其他的处罚吗？呵呵，国内你无证驾驶试试……不言自明，自己动动脑子，什么都明白了。至于事故，买了全险的哪个没赔？保险的效力不在于你是否合法，只与你和保险公司的约定相关。难得啰嗦一次，可能对大家有用。

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请问大家买租车全险在境外租车行买，还是在国内买？国内买会便宜，但是出了事故需要垫付各种费用，回国后要提供各种证件文件才能报销。

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你好，在意大利自驾关于发生单车事故，撞到酒店内部的花坛，请问对于花坛的理赔是怎么申请的呢？已经买了租租车的超级全险

3回答

想问问如果是第三方倒车撞上我的情况下，拍下了对方的证件和保险，也拿到了事故报告。到时找保险理赔就直接找租车时的保险公司，然后让保险公司和对方的保险公司理赔对吗？大概需要多久时间理赔成功呢？

1回答