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我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
最近去美国西部自驾,因为英语不好,担心租车时被坑了,所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车,然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店,同行的亲属英国回来的,英语不错,聊一通鸟语,就被忽悠得换了一台大车,多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改,刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元,超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现:租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1:尽管你在平台上给租租车下了单,付了全款。但出问题后租租车客服反复声明:是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同;在中国你与租租车之间没有合同关系,所以不承担用户额外支付损失。问题2:国人所以找租租车办理,本来是为避免语言障碍,防止受骗上当,希望有国人公司代理,方便交涉。但租租车做的,只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同,保险和车,与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说,忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车,让他先帮你选些项目提前花掉,然后还需要你自己去听老美说什么,去看合同写什么。一旦出现差异时,租租车会温柔的告诉你:他们可以帮你申诉,但你签字了,在美国很难追回。问题3:提前在租租车平台租车,担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1:客服会温柔的告诉你:美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你~,我们可以帮你申诉~,公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅,他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2:当你投诉时,他们会立即做出反应,根据你提交的合同照片,从混乱的合同文字描述中,找出收费依据,帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之,我的体验就是:租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子!
大家好,想咨询一下之前在Hertz租车的朋友们有没有遇到这种问题:我们还车时的小票上显示被收取了三项保险费用(第三者责任险、个人意外财务险、道路救援险),我们在取车时没有要求增加,对方也没有给我们确认过要购买,这些费用是必须要交的吗?
大家好,想请问各位一下在车行取车时服务人员会一直不断的推销保险,但我在租租车已经全部购买,如何拒绝呢?他会不会偷偷私自加在合同单中,毕竟合同是一大堆专业术语,我们未必能看懂看全,谢谢
一般在租租车全额预付的话,没加其他服务,也不买保险,会预扣哪些费用?
请大家注意的是,租车购买的保险仅限于车损,车损发生后,需要拖车道路救援等造成的费用在保,但修车期间无论多久这段时间延误的租车费用需要自己承担(重点划线)也就是修一个月客户就需要垫付一个月(租租车给到的反馈是尝试追索但不保证能追回来,车险不包,这里是个大坑(重点划线*2)客户的预授权必然要不回来,而且会每天在你刷过的信用卡上扣款,我是500/天,目前租租车承诺追溯,到现在已经两周,毫无音讯钱继续付,我会保留法律追究的权利。
在波士顿机场Thrifty车行取车,租期13天,只有两天在美国,其余都在加拿大了。请教两个问题,1,租车有没有过境费?多少费用? 2,第一天机场取车后直接去缅因州波特兰,最后一天尼亚加拉大瀑布回波士顿机场还车,租用Ezpass每天12刀太贵,能否全部避开收费公路?这样我就不租ESPASS了,谢谢!
话说大家取车 还车 后都给了车行服务人员小费么?给多少合适呀?
对,据说闪租的好处是取车的时候没有人跟你墨迹买保险。我就图个心静……
闪租是哪家公司的人?感觉herz的服务好像口碑不错,很多人都会建议选择herz
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