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1、超级补充全险的理赔上限为25000元人民币。如果订单起赔额低于25000人民币,那么碰撞险相当于是0起赔额的;但在澳大利亚和新西兰,有些车行的起赔额为5500 AUD,折合成人民币约28000多元,此时车损部分最高只能理赔到25000 元人民币。
2、出了事故并非不用处理的。超级补充全险是租租车与国内知名保险集团(法国安盛、中国平安)承保的合作保险,与租车公司无关。因此万一发生事故,您需要按下列步骤处理:
1)第一时间联系租车公司处理,如是涉及第三方的事故,必须当场报警处理。
2)收集警方处理报告、车辆损失报告、赔偿证明如信用卡扣费记录等理赔材料,并对车辆损伤部位进行拍照取证。
3)回国后凭以上材料在租租车工作人员的指导下向保险公司理赔。
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